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O neuromarketing pode ajudar em nossas estratégias de publicidade?

Talvez você já tenha ouvido a palavra Neuromarketing, Caso contrário, não se preocupe, aqui explicaremos o que é, quais são suas principais características e os benefícios de sua aplicação em vendas, aumentando a base de clientes, que é, em última análise, um dos principais objetivos de todas as empresas.

No mundo do marketing, existe um pilar comum: aumentar o número de clientes que representam as vendas, cabendo a profissionais e aprendizes a tarefa de encontrar métodos e ferramentas que tornem possível essa tarefa titânica.

O que é neuromarketing?

Assim se estabelece a relação entre os Neurociência e algumas técnicas de marketing que, em conjunto, aplicam o conhecimento sobre a exposição dos usuários a marcas, logotipos, cores, sabores e aspectos característicos destes em relação aos processos cerebrais que geram neles, especificamente o efeito e o impacto gerados nos sentidos do corpo humano.

Como funciona o neuromarketing?

As empresas proprietárias das marcas mais famosas e bem-sucedidas comercialmente compreenderam que nem sempre basta oferecer um produto ou serviço de qualidade; elas também contam com ferramentas como o neuromarketing, que fornece um guia científico para a tomada de decisões mais precisas, conectando-se às emoções e motivações pessoais dos consumidores. Isso permite, por exemplo, avaliar o impacto potencial de um produto antes do seu lançamento, criar uma estratégia de preços, escolher o sabor mais atraente ou a cor mais chamativa.

É importante destacar a peculiaridade humana que explica o fato de que, embora nossos sentidos percebam um elemento atraente, nossa mente acaba decidindo o contrário. Curiosamente, o inconsciente é um importante aliado das marcas na influência sobre nossos comportamentos e decisões; tanto que se estima que cerca de 95% das compras se originam no inconsciente do consumidor e levam, em média, pouco mais de 2 segundos para serem geradas.

Neuromarketing

Já vimos a utilidade do neuromarketing, mas quais são os seus elementos?

Existem características importantes que os estudos de neuromarketing já alcançaram; aqui estão algumas das mais relevantes e eficazes para todos os tipos de necessidades:

  • Direcione o olhar para pontos de interesse e evite o uso de imagens com o olhar fixo no usuário.
  • O uso das cores e sua utilidade em influenciar o "humor" do consumidor — ou seja, estimular, acalmar e despertar emoções — é tal que o vermelho, por exemplo, pode atrair a atenção e está associado ao poder, à paixão e ao amor, mas também ao perigo, e tende a evocar certos aromas facilmente memorizados com mais facilidade do que outras cores que causam sensações diferentes.
  • Uso de cores E sua utilidade em influenciar o "humor" do consumidor, ou seja, em estimular, acalmar e despertar emoções; assim, o vermelho, por exemplo, pode atrair a atenção e está associado ao poder, à paixão e ao amor, mas também ao perigo, e tende a lembrar as pessoas de certos aromas facilmente memorizados mais do que outras cores que causam sensações diferentes.
  • Velocidade e efeito de velocidade: Um caso de sucesso bem conhecido é o do PayPal, que descobriu a vantagem de atrair clientes prometendo um serviço de qualidade diferenciado por uma agilidade e eficiência muito maiores, ativando essa sensação de velocidade nos consumidores e a compensação por um tempo de espera menor.
  • O Roteiro: Ter uma história e fazer com que o consumidor se identifique com ela é uma das conquistas mais importantes do neuromarketing por meio da técnica de Contar histórias, Nada melhor do que ter um contexto e todo um desenvolvimento criativo baseado na marca.
  • Preços compostos ou arredondados?: Normalmente, conhecemos preços como 3,99, pois funcionam melhor do que um preço como 4, porque a lógica do cérebro verá o número menor sem sempre levar em conta a pequena distância do preço maior.
  • Títulos Hipocampais: Basicamente uma técnica de neuromarketing que mede o consumidor através da análise da atividade cerebral quando o hipocampo está ativado e nossa atenção está desperta, utilizando títulos chamativos e impactantes.
  • Evite usar as palavras PAGAR OU COMPRAR: Está na moda usar palavras diferentes, mas relacionadas, para levar o consumidor a concluir a transação, incluindo "adicionar ao carrinho" ou, por exemplo, "levar para casa", reduzindo a ansiedade do consumidor em relação à palavra "pagar".

Agora que conhecemos essa ferramenta, o que você acha? Acha que ela pode ajudar na sua estratégia de publicidade? Nós achamos que sim, e muito.

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