AVISO LEGAL

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

El presente sitio web, accesible en https://thecloud.group, es titularidad de:

TCG CORPORATION LTD Private Company Limited by Shares — Hong Kong SAR Business Registration Number: 6749133-000-07-24-4 Domicilio social: Stanley Street 50, World Trust Tower, Level 7, Suite C — Hong Kong Central, Hong Kong SAR Correo electrónico: legal@thecloud.group

TCG Corporation LTD (en adelante, el RESPONSABLE o O Grupo Cloud) es la sociedad matriz del grupo internacional que opera bajo la marca O Grupo Cloud, con presencia operativa en las siguientes jurisdicciones:

RegiónOficinaFunción
Hong Kong SARHong Kong CentralMatriz corporativa
EspañaMadrid · C/ O’Donnell 4, 28009Sede comercial EMEA
EspañaMarbella, Costa del SolSede comercial Sur de Europa y Norte de África
Emiratos Árabes UnidosDubai · Business Central Tower B, Media CitySede comercial Oriente Medio
MéxicoTlaxcalaCentro de producción y delivery
ColombiaManizalesCentro de producción y delivery LATAM
CubaHavanaCentro de producción Caribe
IndiaChandigarhCentro de producción APAC
Guinea EcuatorialMalaboSede operativa África Central
SudáfricaJohannesburgoSede operativa África Subsahariana

Las sociedades vinculadas, filiales y entidades operativas del grupo en cada jurisdicción actúan bajo la dirección y control de TCG Corporation LTD y se rigen por las normas societarias, fiscales y regulatorias del territorio en que se encuentran constituidas.

El presente Aviso Legal se publica en cumplimiento del deber de información previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), y de las disposiciones equivalentes en el resto de jurisdicciones donde el RESPONSABLE presta servicios.


2. OBJETO Y ACEPTACIÓN

Este Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web https://thecloud.group y de todos los subdominios y secciones asociados.

El acceso al sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de las disposiciones aquí contenidas, en la versión publicada en el momento del acceso. Si el usuario no acepta los términos del presente Aviso Legal, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

El RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio web y del presente Aviso Legal en cualquier momento y sin previo aviso, siendo efectivas dichas modificaciones desde su publicación en https://thecloud.group.


3. CONDICIONES DE USO

El usuario se compromete a hacer un uso diligente y conforme a Derecho del sitio web, absteniéndose en particular de:

  • Utilizar el sitio con fines ilícitos, lesivos de derechos de terceros o contrarios a la moral, el orden público y la legislación aplicable.
  • Introducir, almacenar o difundir cualquier programa, dato, virus, código o elemento susceptible de causar daño en los sistemas del RESPONSABLE, sus proveedores o terceros.
  • Acceder, intentar acceder o manipular áreas restringidas, datos o recursos no destinados al uso público.
  • Reproducir, copiar, distribuir, transformar, comercializar o comunicar públicamente, total o parcialmente, los contenidos del sitio web sin autorización expresa y por escrito del RESPONSABLE.
  • Eludir, neutralizar o manipular las medidas técnicas de protección incorporadas al sitio web.

El incumplimiento de estas obligaciones facultará al RESPONSABLE para adoptar las medidas legales pertinentes, incluyendo el bloqueo del acceso y el ejercicio de las acciones civiles y penales que en Derecho correspondan.


4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La totalidad de los contenidos del sitio web —incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, su código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos, marcas, nombres comerciales, logotipos, textos, imágenes, fotografías, vídeos, gráficos, sonidos y software— son titularidad del RESPONSABLE o, en su caso, este dispone de licencia o autorización expresa para su explotación.

Las marcas, nombres comerciales y signos distintivos del grupo, incluidos pero no limitados a:

  • The Cloud Group®
  • TCG Corporation LTD®
  • TCG-SAF™ (Software Architecture Framework propietario)
  • Garantía Lluvia, Garantia contra furacões y Garantia contra tempestades (compromisos de servicio del grupo)

son propiedad de TCG Corporation LTD y se encuentran protegidos por la normativa nacional e internacional de propiedad industrial. Su utilización no autorizada constituirá una infracción que dará lugar a las responsabilidades legalmente previstas.

Cualquier uso, reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de los contenidos del sitio web, total o parcial, requerirá la autorización expresa y por escrito del RESPONSABLE. El RESPONSABLE autoriza expresamente la redirección a los contenidos del sitio web siempre que esta se efectúe de forma íntegra al sitio principal y no induzca a error o confusión al usuario.

Las observaciones relativas a posibles infracciones de derechos de propiedad intelectual o industrial podrán remitirse a legal@thecloud.group.


5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El RESPONSABLE trata los datos personales recabados a través del sitio web conforme al marco normativo aplicable en cada una de las jurisdicciones donde presta servicios, incluyendo, según corresponda, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación local de cada Estado miembro de la Unión Europea, la Personal Data (Privacy) Ordinance (PDPO) de Hong Kong, el Federal Decree-Law No. 45/2021 de los Emiratos Árabes Unidos, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, la Ley 1581 de 2012 de Colombia, el Digital Personal Data Protection Act 2023 de la India, la Protection of Personal Information Act (POPIA) de Sudáfrica y los marcos equivalentes en el resto de jurisdicciones de operación.

5.1. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las finalidades de: (i) atender consultas y solicitudes de información; (ii) gestionar las relaciones contractuales y precontractuales con clientes, proveedores y colaboradores; (iii) remitir comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios del grupo, con base en el consentimiento del interesado o en una relación de negocio preexistente; y (iv) cumplir con las obligaciones legales aplicables al RESPONSABLE.

5.2. Base jurídica y conservación

El tratamiento se fundamenta, según el caso, en el consentimiento del interesado, en la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo del RESPONSABLE. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigibles en cada jurisdicción.

5.3. Transferencias internacionales

Dada la condición internacional del grupo, los datos personales podrán ser objeto de transferencias internacionales entre las entidades del grupo y a encargados de tratamiento ubicados en terceros países. Dichas transferencias se realizan amparadas en las garantías legalmente previstas, incluyendo decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo y normas corporativas vinculantes, según corresponda.

5.4. Derechos del interesado

El usuario podrá ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad y, en su caso, a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, así como retirar el consentimiento previamente prestado, sin efectos retroactivos sobre la licitud del tratamiento ya realizado.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante comunicación escrita dirigida a legal@thecloud.group, acompañando documento acreditativo de identidad. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control competente en su jurisdicción de residencia.

Para los detalles completos del tratamiento, las categorías de datos, los plazos de conservación y la información sobre transferencias internacionales, se remite a la Política de Privacidad publicada en https://thecloud.group/politica-privacidad.


6. COOKIES

El sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento, así como —previo consentimiento del usuario— cookies analíticas, de personalización y, en su caso, publicitarias. Para más información sobre la identidad, finalidad, plazo de conservación y proveedor de cada cookie, así como sobre los mecanismos de configuración y revocación del consentimiento, se remite a la Política de Cookies publicada en https://thecloud.group/politica-cookies.


7. ENLACES A TERCEROS

El sitio web puede incluir enlaces o redirecciones a contenidos de terceros. El RESPONSABLE no controla dichos contenidos y no asume responsabilidad alguna sobre la información, productos o servicios ofrecidos por los sitios enlazados. La existencia de enlaces no implica asociación, recomendación o vinculación alguna con sus titulares.

El RESPONSABLE retirará de manera inmediata cualquier enlace que pudiera contravenir la legislación aplicable, los derechos de terceros o el orden público, tan pronto como tenga conocimiento efectivo de tal circunstancia.


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El RESPONSABLE adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la disponibilidad, integridad y confidencialidad del sitio web. No obstante, no se garantiza la inexistencia de interrupciones, errores, retrasos u omisiones derivados de causas ajenas al control razonable del RESPONSABLE, incluyendo fuerza mayor, fallos de redes de telecomunicaciones, ataques informáticos o circunstancias análogas.

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  • La utilización indebida del sitio web por parte del usuario.
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  • La información publicada que hubiera sido manipulada por terceros ajenos al RESPONSABLE.
  • Las decisiones adoptadas por el usuario sobre la base de la información disponible en el sitio web, que tiene carácter meramente informativo y no constituye asesoramiento contractual, técnico, financiero ni legal.

9. MODIFICACIONES

El RESPONSABLE se reserva el derecho a modificar el presente Aviso Legal con el fin de adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario consultar periódicamente este documento.


10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se rige por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan al usuario en su jurisdicción de residencia, en particular cuando este tenga la condición de consumidor.

Para cualquier controversia derivada del acceso o uso del sitio web, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles:

  • En relaciones B2B: a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Hong Kong, o, a elección del RESPONSABLE, al arbitraje administrado por el Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC) conforme a su reglamento vigente.
  • En relaciones con consumidores: a los tribunales que resulten competentes conforme a la normativa imperativa de protección de consumidores aplicable en su lugar de residencia.

Para usuarios y clientes radicados en la Unión Europea, lo anterior se entenderá sin perjuicio de la aplicación del Reglamento (UE) 1215/2012 y demás normativa europea de competencia judicial y consumo.


11. CONTACTO

Para cualquier cuestión relativa al presente Aviso Legal, los usuarios pueden dirigirse a:

TCG Corporation LTD — Legal Department Stanley Street 50, World Trust Tower, Level 7 Suite C Hong Kong Central, Hong Kong SAR

Correo electrónico: legal@thecloud.group Teléfono: +34 660 014 818


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