Sektor: Luftfahrt · Reisen · Tourismus
Projekttyp: Mobile App MVP
Dienstleistungen: Produktfindung · UX/UI · Prototyping · Mobile Entwicklung · Produktvalidierung
Markt: Vereinigte Arabische Emirate
Vor fast einem Jahrzehnt, als wir mit unserer internationalen Expansion in Dubai begannen, hatten wir die Gelegenheit, an einem Projekt teilzunehmen, das perfekt die Art von Technologie repräsentierte, die wir entwickeln wollten.
Ein digitales Produkt für Emirates.
Die Herausforderung bestand nicht darin, von Anfang an eine gigantische Anwendung zu entwickeln.
Es bestand aus etwas viel Wichtigerem:
Eine Idee in ein Produkt zu verwandeln, das getestet, angefasst und validiert werden kann.
Das war das Ziel des MVP.
Eine der wichtigsten Entscheidungen in jedem Technologieprojekt fällt, bevor Tausende von Codezeilen geschrieben werden.
Lohnt es sich wirklich, es zu bauen?
Wie soll es funktionieren?
Was benötigt der Benutzer?
Welche Teile sind wirklich wichtig?
Wo liegt der Wert?
Ein MVP ermöglicht es Ihnen, diese Fragen zu beantworten, ohne von vornherein die Kosten und das Risiko der Entwicklung einer kompletten Plattform einkalkulieren zu müssen.
In diesem Projekt haben wir uns genau mit dieser Phase beschäftigt.
Die Umwandlung einer Produktvision in eine Eine funktionale mobile Erfahrung, die den Vorschlag validieren kann.
Ziel war es, eine Anwendung zu entwickeln, die es den Nutzern ermöglicht, zu visualisieren und zu erleben, wie sich die digitale Beziehung zwischen einer Fluggesellschaft und ihren Passagieren weiterentwickeln könnte.
Das bedeutete, gleichzeitig an mehreren Ebenen zu arbeiten.
Benutzererfahrung.
Navigationsarchitektur.
Interface-Design.
Informationshierarchie.
Mobile Datenflüsse.
Prototyping.
Entwicklung.
Validierung.
Denn ein MVP sollte nicht nur eine Sammlung hübscher Bildschirme sein.
Es sollte Ihnen ermöglichen zu verstehen, wie sich das Produkt verhält, wenn ein echter Benutzer es benutzt.
Anwendungen im Reisebereich stellen eine besondere Herausforderung dar.
Der Benutzer nutzt die Anwendung nicht immer unter den gleichen Umständen.
Es könnte sein:
Planung einer Reise von zu Hause aus,
Ich suche Informationen vom Flughafen.,
Beratungsdetails aus einem anderen Land,
Dokumentation vorbereiten,
oder der Versuch, unterwegs schnell ein Problem zu lösen.
Dies zwingt uns, das mobile Erlebnis aus einer anderen Perspektive zu betrachten.
Die Informationen müssen klar sein.
Die wichtigsten Aktionen müssen sichtbar sein.
Die Navigation sollte einfach sein.
Und die Technologie muss hinter dem Erlebnis in den Hintergrund treten.
Es gibt eine Idee, die wir bei The Cloud Group auch heute noch verteidigen:
Ein MVP ist keine schlechte Version eines Produkts.
Es handelt sich um eine speziell für Lernzwecke entwickelte Version.
Ziel ist es nicht, jedes denkbare Merkmal zu enthalten.
Ziel ist es, die wichtigsten Fragen zum Produkt schnell zu beantworten.
Funktioniert das Verfahren?
Ist der Ablauf logisch?
Ist es intuitiv?
Wo treten Reibungen auf?
Was sollte als Nächstes entwickelt werden?
Und was verdient es nicht, entwickelt zu werden?
Jede in dieser Phase gewonnene Antwort kann Monate an nachfolgender Entwicklungsarbeit einsparen.
Eine der Lektionen, die uns diese ersten internationalen Projekte gelehrt haben, war genau dies.
Die Arbeit eines Softwareunternehmens sollte nicht mit folgender Frage beginnen:
Welche Technologie nutzen wir?
Ich sollte zunächst fragen:
Welches Problem versuchen wir zu lösen?
Die Technologie kommt später.
Deshalb umfasste die Entwicklung des MVP weit mehr als nur Programmierung.
Es war notwendig zu verstehen:
Erst dann machte es Sinn, daraus eine Software zu machen.
Die Arbeit mit einer internationalen Marke bringt auch ein anderes Maß an Anforderungen mit sich.
Ein digitales Erlebnis muss mit allem übereinstimmen, was der Nutzer von dieser Marke außerhalb des Bildschirms erwartet.
Design.
Hierarchie.
Ein Gefühl von Qualität.
Benutzerfreundlichkeit.
Konsistenz.
Jede visuelle und funktionale Entscheidung trägt zu dieser Wahrnehmung bei.
Die Herausforderung besteht nicht nur darin, etwas zu bauen, das funktioniert.
Es besteht darin, etwas zu bauen, das scheinen zu der Marke zu gehören, für die es entworfen wurde..
Dieses Projekt hat auch für uns eine besondere Bedeutung.
Es stellt eine frühe Phase in der internationalen Geschichte der Cloud Group dar.
Als wir in Dubai anfingen zu arbeiten, wurde uns sehr früh klar, dass der Wettbewerb außerhalb unseres Heimatmarktes mehr erforderte als nur Entwicklungskapazität.
Wir mussten lernen, mit Folgendem umzugehen:
globale Marken,
multikulturelle Teams,
internationale Umfelder,
Projekte mit größerer Reichweite,
und anspruchsvollere Produktstandards.
Diese Erfahrung hat letztendlich unsere heutige Herangehensweise an Projekte beeinflusst.
Die Technologie hat sich seitdem stark verändert.
Mobile Anwendungen haben sich weiterentwickelt.
Die Architekturen sind unterschiedlich.
Künstliche Intelligenz hat die Möglichkeiten des Bauens grundlegend verändert.
Die Erwartungen der Nutzer sind deutlich höher.
Aber etwas hat sich praktisch nicht verändert.
Bevor wir eine komplexe Plattform entwickeln, versuchen wir weiterhin, dieselben Fragen zu beantworten:
Welches Problem lösen wir?
Für wen?
Wie lässt sich am einfachsten beweisen, dass unsere Hypothese zutrifft?
Deshalb setzen wir weiterhin auf MVPs, Prototypen und Entdeckungsphasen als grundlegende Werkzeuge bei der Entwicklung neuer Produkte.
Ein gut umgesetztes MVP ermöglicht es einer Organisation:
Reduzierung der Anfangsinvestition.
Es ist nicht notwendig, das gesamte Produkt zu entwickeln, um mit der Validierung einer Idee zu beginnen.
Probleme frühzeitig erkennen.
Der Austausch eines Bildschirms während der Prototypenphase ist wesentlich kostengünstiger als die Überarbeitung der Architektur, wenn sich das Produkt bereits in der Produktion befindet.
Funktionen priorisieren.
Es ermöglicht Ihnen, das Wichtige vom bloß Wünschenswerten zu trennen.
Teams aufeinander abstimmen.
Ein Produkt, das man sehen und testen kann, regt zu deutlich konkreteren Gesprächen an als ein hundertseitiges Dokument.
Als Erster auf den Markt kommen.
Entscheidungen werden auf der Grundlage von Beweisen und nicht nur von Hypothesen getroffen.
Dieses MVP ist Teil einer Reise, die uns später dazu bringen sollte, Geschäftsplattformen, mobile Anwendungen, SaaS, ERP, CRM, Automatisierungen und Integrationen für Organisationen in verschiedenen Ländern zu entwickeln.
Die Philosophie bleibt jedoch im Wesentlichen dieselbe.
Fang nicht mit dem Code an.
Beginnen wir mit dem Problem.
Verstehe es.
Entwerfen Sie eine Lösung.
Überprüfen Sie es.
Und dann bauen.
Wenn wir uns einige unserer frühen internationalen Projekte ansehen, mag die Technologie veraltet erscheinen.
Geräte ändern sich.
Rahmenbedingungen ändern sich.
Schnittstellen ändern sich.
Gute Produktentscheidungen altern jedoch deutlich besser.
Den Nutzer verstehen.
Komplexität reduzieren.
Prüfen Sie die Fakten, bevor Sie zu viel investieren.
Baue nur das, was Wert schafft.
Diese Arbeitsweise ist auch heute noch genauso sinnvoll.
Und wahrscheinlich wird es das auch in zehn Jahren noch geben.
In Die Cloud-Gruppe Wir helfen Unternehmen und Innovationsteams dabei, Ideen in validierbare digitale Produkte umzusetzen.
Entdeckung.
UX/UI.
Prototypen.
MVP.
Mobile Anwendungen.
SaaS.
Architektur.
Entwicklung.
Zuerst beweisen wir, dass die Idee sinnvoll ist. Dann skalieren wir die Technologie.
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