Bonjour à tous, cette fois-ci nous allons aborder un sujet que nous n'avons rencontré qu'avec l'avènement du XXIe siècle et qui a grandement contribué à la modernisation de toutes les industries. Celles-ci ont non seulement compris l'importance d'automatiser leurs processus, mais aussi l'intérêt de concentrer leurs efforts sur… hyperautomatisation et ainsi atteindre l'excellence commerciale que promet son application.
Il s'agit peut-être d'un concept très vaste, mais chez The Cloud Group, nous souhaitons en résumer la définition pour vous : contrairement à ce que certains pensent, il ne s'agit pas d'une technologie ou d'une science particulière en soi, mais de la combinaison de tous les outils disponibles pour parvenir à l'automatisation, suivant un principe industriel moderne qui stipule que “ tout ce qui peut être automatisé le sera ”.
En gros, il s'agit de faire passer l'automatisation à un niveau supérieur, en y ajoutant des connaissances provenant de Intelligence artificielle L'intelligence artificielle (IA), dont nous avons parlé récemment, ainsi que l'automatisation robotisée des processus (RPA), que nous aborderons plus tard, permettent et garantissent des processus plus efficaces et une productivité accrue, car leur mise en œuvre assure agilité et efficacité, tout en libérant du temps pour que les employés puissent effectuer des tâches à valeur ajoutée difficiles à réaliser sans cette hyperautomatisation. C'est pour cela, et bien plus encore, qu'il s'agit d'une tendance technologique mondiale.
Pour pallier la pénurie de personnel qualifié : dans un monde globalisé où les connaissances se diversifient, certaines tâches, confrontées à une augmentation de l’offre de main-d’œuvre, se heurtent à une demande supérieure aux besoins. C’est là que l’hyperautomatisation peut réduire les coûts opérationnels des entreprises jusqu’à 30 % (selon le cabinet de conseil Gartner), en privilégiant la réduction des erreurs et en appliquant l’automatisation intégrée des processus (IPA). Cette dernière repose sur quatre outils complexes : l’automatisation robotisée des processus (RPA), l’apprentissage automatique (ML), les suites de gestion intelligente des processus métier (iBPMS) et l’exploration des processus.
Selon Gartner, sa mise en œuvre nécessite 3 étapes :
Définir un objectif commercial
Optimiser le processus
Sélection et combinaison des outils.
Avant toute chose, il est essentiel de dissiper les idées reçues qui entourent les industries, souvent réticentes au progrès technologique par crainte que l'intelligence artificielle ne remplace un jour les humains et leurs fonctions, engendrant ainsi d'importantes pertes d'emplois. Or, du point de vue de l'hyperautomatisation, l'objectif est en réalité tout autre : favoriser la coopération entre les employés et souligner l'importance du facteur humain, compte tenu de sa capacité à prendre des décisions, à interpréter et à évaluer les données. Alors, pour l'instant, rassurez-vous : nous ne serons pas dominés par un robot maléfique. Et si cela devait arriver, n'hésitez pas à nous contacter ; nous serons là pour vous aider.
En résumé, grâce à l'hyperautomatisation, nous aurons à notre disposition :
Processus automatisés
Productivité
Réduction des risques
Informations en temps réel
Analyses avancées
Collaboration d'équipe
Chez The Cloud Group, nous savons que la croissance et l'amélioration continue font partie intégrante de chaque projet, et c'est pourquoi nous mettons à votre disposition divers outils, notamment l'intelligence artificielle, la conception de sites web et le référencement (SEO)., développement de software, Sites web d'entreprise, ERP et CRM, services Big Data, plugins WordPress et bien d'autres options pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.
Si cela vous intéresse, vous pouvez Nous contacter via notre site web ou en nous écrivant via nos canaux de contact 910 602 524
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