أهلاً بالجميع، سنتناول هذه المرة موضوعاً لم نتعرف عليه إلا مع بداية القرن الحادي والعشرين، وقد ساهم بشكل كبير في تحديث جميع الصناعات، التي لم تدرك فقط أهمية أتمتة عملياتها، بل أدركت أيضاً مدى قيمة توجيه الجهود نحو الأتمتة المفرطة وبالتالي تحقيق التميز في الأعمال الذي يعد به تطبيقها.
قد يكون مفهومًا واسعًا جدًا، ولكننا هنا في مجموعة The Cloud Group نريد أن نلخص تعريفه لكم، وهو أنه، على عكس ما يعتقده البعض، ليس تقنية خاصة أو علمًا في حد ذاته، ولكنه مزيج من جميع الأدوات المتاحة لتحقيق الأتمتة، وفقًا لمبدأ صناعي حديث يشير إلى أن "كل شيء يمكن أتمتته، سيتم أتمتته".
باختصار، يتعلق الأمر بنقل الأتمتة إلى مستوى آخر، وإضافة المعرفة من الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) الذي ناقشناه مؤخرًا، إلى جانب أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) التي سنناقشها لاحقًا، فإن مجموع هذه التخصصات الفرعية يسمح ويضمن عمليات أكثر كفاءة بالإضافة إلى إنتاجية أعمال أكبر، حيث يوفر تنفيذها المرونة والكفاءة، بل ويترك وقتًا حرًا للموظفين لأداء مهام ذات قيمة مضافة يصعب القيام بها بدون هذه الأتمتة الفائقة، ولهذا السبب ولأسباب أخرى كثيرة، فهي اتجاه تكنولوجي عالمي.
وذلك لإظهار بعض الطرق التي من خلالها الذكاء الاصطناعي و RPA إنها تعمل؛ سنرى كيف يمكن أتمتة بعض المهام المعقدة التي لا يزال يتعين على البشر التعامل معها في معظم أنحاء العالم بشكل متزايد:
تعويض نقص الكوادر الماهرة: في عالم معولم متعدد التخصصات، شهدت بعض المهام زيادة في المعروض من العمالة، مما أدى إلى طلب لا يفي بالاحتياجات المطلوبة. وهنا تبرز أهمية الأتمتة الفائقة التي يمكنها خفض تكاليف التشغيل بنسبة تصل إلى 30% (وفقًا لشركة الاستشارات غارتنر)، مع التركيز على تقليل الأخطاء وتطبيق ما يُعرف بأتمتة العمليات المتكاملة، والتي تشمل أربع أدوات متطورة: أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)، والتعلم الآلي (ML)، وأنظمة إدارة عمليات الأعمال الذكية (iBPMS)، وتحليل العمليات.
بحسب شركة غارتنر، يتطلب تنفيذ ذلك ثلاث خطوات:
حدد هدفًا تجاريًا
تحسين العملية
اختيار الأدوات ودمجها.
أولاً وقبل كل شيء، هناك سبيلٌ للمضي قدمًا نحو تبديد الخرافات المحيطة بالصناعات، التي غالبًا ما تقاوم التقدم التكنولوجي خوفًا من أن يحل الذكاء الاصطناعي يومًا ما محل البشر وأدوارهم، مما يُسبب مشاكل كبيرة في التوظيف. مع ذلك، من منظور الأتمتة الفائقة، فإن الهدف هو عكس ذلك تمامًا: تعزيز التعاون بين الموظفين وإبراز أهمية العنصر البشري، نظرًا لقدرته على اتخاذ القرارات وتفسير البيانات وتقييمها. لذا، في الوقت الراهن، يمكن للجميع أن يطمئنوا؛ لن يُسيطر علينا روبوت شرير. وإذا حدث ذلك، فاتصلوا بنا؛ سنساعدكم بكل تأكيد.
باختصار، مع الأتمتة الفائقة، سيكون لدينا ما يلي متاحًا:
العمليات الآلية
إنتاجية
الحد من المخاطر
معلومات فورية
التحليلات المتقدمة
التعاون الجماعي
في مجموعة ذا كلاود، ندرك أن نمو الأعمال والتحسين المستمر جزء لا يتجزأ من كل مشروع، ولهذا السبب نوفر أدوات متنوعة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، وتصميم المواقع الإلكترونية، وتحسين محركات البحث., تطوير البرمجيات, مواقع الشركات، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات وإدارة علاقات العملاء، وخدمات البيانات الضخمة، وإضافات ووردبريس، والعديد من الخيارات الأخرى لنقل أعمالك إلى المستوى التالي.
إذا كنت مهتمًا، يمكنك اتصل بنا من خلال موقعنا الإلكتروني أو مراسلتنا عبر قنوات الاتصال الخاصة بنا 910 602 524