The The Cloud Group es un holding empresarial enfocado en la transformación digital global.

HISTORIA DE
THE CLOUD GROUP

LUCES Y SOMBRAS DE UN HOLDING INTERNACIONAL

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  • Conferencia de Gonzalo Pinto en el Instituto Pensamiento Positivo en el 2020 - Como gestionar un holding internacional con 27 años y la historia que hay detrás. 00:00

HUMILDAD

HASTA EL VIAJE MÁS LARGO COMIENZA CON UN SOLO PASO

Evolución de una marca, The Cloud Work Technologies a The Cloud Group

PERSEVERANCIA

ASTA EL VIAJE MÁS LARGO COMIENZA CON UN SOLO PASO

Evolución de una marca, The Cloud Work Technologies a The Cloud Group

ILUSIÓN

HASTA EL VIAJE MÁS LARGO COMIENZA CON UN SOLO PASO

The Cloud Group es un holding empresarial enfocado en la transformación digital global.

EVOLUCIÓN DE NUESTRA MARCA

Nuestra primera marca, The Cloud Work LTD. empresa constituida en el país anglosajon por sus siglas Limited, etapa muy incipiente en la que únicamente hacíamos ERPs para micro empresas y webs para autónomos. El siguiente paso fue adaptar nuestro logotipo a nuestro crecimiento, queríamos impregnar en nuestro logo todo lo que nos diferenciaba, el árbol de la vida simbolizando la evolución y el paso del tiempo, las oficinas definiendo nuestro cliente ideal, las empresas; y por último una mente pensante, explicando nuestro trabajo principal en aquel momento, ingeniería en software. Por último un átomo que todo lo unía, dentro de nuestra nube, por el cloud computing. Una vez creado el holding y ya con varias empresas, nuestro logo no podía incluir todo lo que hacíamos en logo, y esa evolución empresarial, se notó también en nuestra imagen. Eliminamos los textos, el contenido dentro del logo y ganamos amplitud, seriedad y elegancia. Habíamos dado un paso, y supuso un logro gráfico para asentarnos en países como Emiratos Árabes, México y otros mercados. El logo actual del holding, sin degradados, complicaciones y mucho más simple. Con nuestro color corporativo el #ECB000, elegido por Expedio (Procurar), Comes (Compañero) y Bracchium (Brazo) en latín, simbolizando que seremos un brazo amigo para los problemas. A continuación podrás descubrir paso a paso como hemos ido creciendo, avanzando y superando los problemas, que pensamos son los que sellan el éxito de todo.

1. LOS COMIENZOS

La historia de The Cloud Group se remonta al 2013 cuando nuestro CEO, Gonzalo Pinto Rojano, decide aplicar sus conocimientos en Ingeniería del Software e Ingeniería en Informática para ayudar a empresas. Primero lo hizo como trabajador de una empresa de servicios municipales de recaudación y luego con sus clientes y contactos. Sin grandes ambiciones, el objetivo principal de Gonzalo era ayudar a autónomos y pequeñas empresas de su zona, pero el destino tenía otros planes para él y pronto tuvo que crear una marca para consolidar su crecimiento. Es aquí cuando nace nuestro primer nombre, The Cloud Work Technologies Ltd, fiscalmente creada en Inglaterra.

Evolución de una marca, The Cloud Work Technologies a The Cloud Group
Evolución de una marca, The Cloud Work Technologies a The Cloud Group

2. RECONOCIMIENTO EN MADRID

De la experiencia adquirida desarrollando software de recaudación e impuestos, así como del diseño de páginas web para empresas, The Cloud Work tuvo la posiblildad de posicionarse en el mercado como empresa de software, especializados en CRM y ERPs a medida. Adicionalmente, como a Gonzalo Pinto siempre le gustó el diseño, el realizar páginas web se convirtió, junto con el desarrollo de software a medida, en el pilar de la empresa. The Cloud Work queda posicionada como empresa de páginas webs profesionales y software a medida en el año 2015 para la Comunidad de Madrid con una cartera de 80 clientes activos. Descubre cómo pensaba Gonzalo sin tapujos, para bien y para mal, en el vídeo de más abajo.

De la experiencia adquirida desarrollando software de recaudación e impuestos, así como del diseño de páginas web para empresas, The Cloud Work tuvo la posiblildad de posicionarse en el mercado como empresa de software, especializados en CRM y ERPs a medida. Adicionalmente, como a Gonzalo Pinto siempre le gustó el diseño, el realizar páginas web se convirtió, junto con el desarrollo de software a medida, en el pilar de la empresa. The Cloud Work queda posicionada como empresa de páginas webs profesionales y software a medida en el año 2015 para la Comunidad de Madrid con una cartera de 80 clientes activos. Descubre cómo pensaba Gonzalo sin tapujos, para bien y para mal, en el vídeo de más abajo.

3. ATERRIZAJE EN CUBA

Desde el 2015 The Cloud Work no para de experimentar un crecimiento orgánico debido a la amplia necesidad del mercado nacional. A finales del 2016 ya contábamos con 3 trabajadores en España para desarrollo software, páginas web y posicionamiento SEO. Ese año, por la propia demanda de los clientes, empezamos a prestar servicios de marketing digital, especializándonos poco a poco en ese mercado pudiendo brindar una solución 360º a las empresas, software, marketing y diseño web.

La innovación viene de la mano de la desaparición de las fronteras, y Gonzalo siempre supo que el plan para The Cloud Work era el mercado internacional al ser una empresa software y de marketing digital. 

The Cloud Work no deja de crecer y toma posición a la vanguardia de la transformación digital en Centroamérica con su nueva casa en La Habana, Cuba. Con este movimiento, intentamos posicionarnos en la vanguardia de la innovación en países con menos desarrollo que los Europeos, y con éxito, desde La Habana prestamos servicio a varios paíes del continente americano.

La entrada en el sector de los drones produjo un desenfoque en The Cloud Group.

4. CRECIMIENTO Y DESENFOQUE

En innovación constante, The Cloud Work no para de buscar una solución integral para sus clientes a través de un único proveedor. A mediados de 2017 entramos en el sector de los drones de lleno, llegando a trabajar con Televisión Española y Antena 3 o Telecinco. Creíamos que podíamos con todo, y que en todos los sectores nos iría bien, y empezamos a perder el enfoque. Descubrimos que el sector de los drones para producción audiovisual empezó a multiplicarse y pronto había miles de empresas formadas por un piloto y un dron, quedándonos fuera por coste e infraestructura. Es por ello que decidimos hacer una mezcla de lo que hacíamos bien y lo que nos gustaba: software para drones, vigilancia y seguridad, entrando de lleno en el sector en países como México y República Dominicana, dejando a un lado el mercado español por el momento.

5. ENFOQUE Y ESTRATEGIA

Tras el golpe de realidad que supuso perder el enfoque y estar a punto de morir de éxito, por el hecho de invertir tiempo en lo equivocado, ajustamos todos los recursos y necesidades de la empresa en ser los mejores en software, marketing digital y comunicación, cerrando un círculo bastante amplio para nuestros clientes. Conformamos una serie de procesos y estrategias dentro de la empresa para crecer de una forma sólida y consolidada, enfocados en lo que mejor sabíamos hacer. Desde entonces todas las estrategias han ido en la dirección de mejorar la prestación de esos servicios.

Este año según lo define nuestro fundador, fue el más crítico de la compañía al tener que depurar un conjunto amplio de problemas tanto internos como externos que se habían producido por el propio desenfoque. Se habían realizado malas inversiones y habíamos adquirido infraestructura innecesaria, se contrató personal de forma rápida y no estructurada por crecer sin control en un sector como el del audiovisual que era totalmente desconocido para nosotros. 

Todos estos elementos, entre otros, han sido problemas que hemos superado con mucho esfuerzo y dedicación que sin duda nos han preparado para el éxito y el trabajo que tenemos hoy en día. Pensamos que uno vale como los problemas que supera, y nosotros en esta fase tuvimos muchísimos.

The Cloud Group aterriza en Dubai

6. ORIENTE MEDIO


Ayudar empresas en todo el mundo sigue siendo el objetivo principal de The Cloud Work. Teniendo la experiencia de la apertura de la oficina en Cuba, nos dimos cuenta de que había otras zonas del globo que también necesitaban tecnología y el siguiente paso fue ir al Oriente Medio. Con una oficina en Dubai, en la ciudad del internet, para finales del 2017 empezamos a realizar trabajos para grandes empresas españolas que trabajaban allí. Desde Emiratos Árabes comenzamos a brindar soporte en un horario más amplio y a países que nunca hubiéramos imaginado antes.

Es en este año cuando ya habiendo superado todas las tareas de depuración del año previo, que empezamos a ver realmente la luz; el negocio prospera a gran velocidad, de forma muy estructurada y aportando valor al mercado. La apertura de esta oficina supuso una nueva era en The Cloud Group con una creciente cartera de clientes internacional, proyectos de calado y un gran equipo casi totalmente renovado que realmente entendía el POR QUÉ existíamos. Desde esta maravillosa ubicación pudimos obtener proyectos por todo el golfo pérsico y acercarnos cada vez más a países hasta entonces desconocidos como Pakistán, Arabia Saudí, Qatar, India y Omán entre otros.

7. CREACIÓN DEL HOLDING

Con el paso de los años las diferentes líneas de negocio fueron creciendo, por un lado la empresa de software, por otro lado la empresa de marketing digital y por último la de diseño y desarrollo web. Adicionalmente, por otro lado, la consultoría empresarial que nos permitía proyectar y estructurar los procesos de transformación digital también crecía, empezábamos a vender sin coste por nuestro recorrido, aplicando en otros negocios lo que habíamos logrado en el nuestro propio. 

Con esta realidad y las oficinas en Dubai y La Habana, llegó el momento de crecer a nivel de marca e infraestructura administrativa y es allí cuando nace The Cloud Group HASTA ENTONCES THE CLOUD WORK TECHNOLOGIES, un holding internacional de servicios con diferentes empresas que la conforman con un mismo objetivo y una cara totalmente renovada.

8. LLEGAMOS A MÉXICO

En Marzo del 2018, debido al crecimiento y consolidación de The Cloud Group en el mercado internacional, la Unión Europea nos elige como representantes de España para asistir al Tianguis Turístico de Mazatlán, México. En este evento The Cloud Group tuvo la oportunidad de invertir en empresas, encontrar nuevos socios comerciales y de casualidad, un nuevo hogar, Tlaxcala de Xicohtencl, capital del estado más pequeño del país, Tlaxcala. En esta ciudad establecimos nuestra tercera oficina internacional, ampliando nuestro capital humano que para esa fecha estaba distribuido en España, México, Cuba y Emiratos Árabes.

Con el paso del tiempo en el mercado mexicano nos dimos cuenta de cuán complicado es emprender en la República del tequila y el chile. El conseguir una cartera de clientes diversificada a lo largo de diferentes estados como CDMX, Querétaro, Puebla, Sinaloa, Jalisco y por supuesto Tlaxcala. 

Este conocimiento adquirido a base de invertir en personal, marketing y alianzas comerciales nos permitió aprender sobre lo que supone hacer un softlanding de forma estructurada y planificada, permitiéndonos aportar este valor en todos nuestros negocios, clientes y partners.

9. CONSOLIDACIÓN EN EL CARIBE

Para Agosto del 2018, con las oficinas de Cuba, México, Emiratos Árabes y España funcionando, Gonzalo Pinto Rojano, se dispone a realizar una ruta por las oficinas del Caribe. Esta ruta, que a priori iba a ser de 12 días, se alargó por motivos personales hasta el 2 de octubre y tras estar hasta el 21 en España, nuestro CEO, toma la decisión de instalarse en Cuba a vivir para desarrollar el negocio en el Caribe de una forma más sólida y consolidada. Tras 8 meses viviendo en La Habana y consolidando el crecimiento del holding en el Caribe, ampliando nuestro capital humano y cartera de clientes, nuestro CEO vuelve a la sede del Holding, España, con una visión mejorada y ampliada de la realidad del mundo.

10. HOLA INDIA, HOLA CALIDAD

Durante los 8 meses que nuestro fundador Gonzalo Pinto estuvo viviendo en La Habana la expansión hacia Asia estaba forjándose a la par que nuestra estructura con sistemas de calidad basados en la ISO 9001, procedimientos y procesos cada vez más robustos, un sistema de dirección consolidado y un equipo experimentado, ya con perfiles incluso senior. 

Con el crecimiento constante de proyectos en el Golfo Pérsico, puntualmente trabajos en China y Europa del Este debíamos seguir creciendo en personal y sobretodo en innovación, tanto interna como productiva. Para el tercer trimestre del 2019 habíamos abierto una oficina y creado un equipo de 5 personas en el norte de la India, Uttar Pradesh. Este equipo, que actualmente ronda ya las 12 personas, se enfocaba principalmente en dar soporte a la cartera de clientes y trabajos de posicionamiento SEO para clientes de todo el mundo. 

Durante el último trimestre el 2019 el enfoque estuvo en consolidar el equipo de trabajo y adaptar al personal de la nueva oficina a nuestros procesos y procedimientos. En paralelo las oficinas de México, Cuba, España y Dubai seguían su curso con normalidad; habíamos logrado centralizar el modelo de negocio funcionando en varios países con diferentes culturas, diferentes horarios y sobretodo diferentes niveles de digitalización, por lo que nuestros procedimientos eran los protagonistas.

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11. COVID Y LA NUEVA REALIDAD

Con un 2019 de récord para The Cloud Group el 2020 presentaba muy prometedor. Teníamos un plan de crecimiento del personal definido, un incremento en ventas de un mínimo del 20% y apertura de oficina en dos nuevos países. El primer trimestre acontenció tal como esperábamos, nuevos clientes, nuevos proyectos y aún más crecimiento. Teníamos las maletas preparadas para un viaje por India para forjar alianzas estratégicas, por China para captar talento en las universidades y un sin fin de planes más, pero apareció el COVID.

Por desgracia, a diferencia de lo sucedido con muchas empresas en todo el mundo, a The Cloud Group el COVID le ha hecho más fuerte, hemos superado los pronósticos y hemos crecido un 34% en lo que va de año, cuando el esperado era un 20% anual. Hemos ampliado nuestra red de partners, de clientes y hemos crecido en personal y calidad. 

Hemos aprovechado el parón del mundo para ponernos por delante en tecnología, i+d y muchas otras herramientas que por la vorágine global no podíamos hacer; cuándo el mundo paró, en The Cloud Group aceleramos al máximo posible. 

Como no podía ser de otra forma, hemos lanzado diversas campañas de apoyo a PYMES, con reducción en precios de hasta el 70% incentivando a´si la econoíma local de los países en los que estamos presentes.

1. ¿Te parece bien si nos conocemos?

Comencemos con una reunión en persona o virtual o una llamada para que nos expreses tus necesidades, problemas, dudas y nos comentes más sobre tus ideas y proyectos.

2. Después definimos el proyecto

Luego de la reunión o llamada inicial podremos crear una propuesta de proyecto para presentártela a fin de coordinar tiempos de entrega y costes, acordando todo.

3. Un apretón de manos

Una vez que hayamos acordado todos los detalles del proyecto y su alcance firmaremos un contrato de prestación de servicios donde todo quedará definido al 100%.

4. Comienza el Viaje

Ya estamos listos para arrancar con la ejecución de lo acordado. Utilizamos metodologías ágiles que te permitirán conocer a tiempo real el avance de la producción.

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