La solution n'est pas de se méfier des démos, mais de changer ceux qui les conçoivent. Voici cinq demandes précises que vous pouvez adresser à tout fournisseur réputé :

Laissez-les utiliser vos données, même si elles sont peu nombreuses. Cent enregistrements réels, avec leurs doublons et leurs champs vides, sont plus instructifs que dix mille enregistrements synthétiques.

Incluez un cas rare que vous aurez choisi. Il ne s'agit pas d'un cas générique ou rare : c'est le vôtre, avec votre règle non écrite. Cette demande distingue celui qui a conçu un système de celui qui a simplement créé une présentation.

Demandez à quelqu'un de votre équipe de s'en charger. Pas la publicité. La différence entre regarder un expert utiliser un outil et l'utiliser soi-même est souvent considérable.

Montrez ce qui se passe en cas d'échec. Demandez-lui de provoquer une erreur. La manière dont elle la communique, ce qu'elle enregistre et comment elle s'en remet en disent plus sur le produit que n'importe quelle fonctionnalité.

Cela vous donne le coût par caisse pour votre volume. Extrapolation, y compris les tentatives de reprise. Si vous ne pouvez pas le calculer, vous ne pourrez pas non plus le budgétiser.

Un fournisseur qui accepte les cinq conditions est susceptible de tenir ses engagements. Celui qui en reporte trois à une « phase d'analyse ultérieure » laisse présager des dépassements de coûts.