Eine der größten Herausforderungen für diejenigen, die sich eingehender mit dem Thema befassen möchten, Marketing „Digital“ ist das Stichwort. Auch wenn es trivial und einfach klingt, ist diese Welt so komplex, dass sie für viele gerade wegen mangelnden Grundverständnisses verwirrend sein kann. Tatsächlich geben viele auf, weil sie den Kontext nicht verstehen.
Daher möchten wir diese Gelegenheit nutzen, um einige der gebräuchlichsten Begriffe vorzustellen, mit denen sowohl Fachleute als auch Kunden vertraut sein sollten. Viele davon sind Anglizismen aus dem Englischen; ihre Kenntnis ist also ein Pluspunkt für alle, die Englisch lernen.
Das Briefing ist vermutlich der erste Schritt bei der Entwicklung einer digitalen Marketingstrategie. Man könnte es als eine Reihe von Treffen oder Gesprächen zwischen einem Kunden und Experten auf diesem Gebiet definieren, um die Ziele festzulegen. Dabei stellen viele Marken fest, dass sie bestimmte Dinge tun wollen oder sollten, die sie ursprünglich nicht in Betracht gezogen hatten.
Wenn wir von Branding sprechen, denken wir normalerweise an ein Logo und ein aussagekräftiger Slogan. Das ist zwar ein wichtiger Teil, aber Branding zielt darauf ab, noch mehr zu erreichen. Branding umfasst alle Strategien, die es einem Unternehmen ermöglichen, seine Werte zu kommunizieren und so eine engere Beziehung zu seinen Kunden aufzubauen.
Auch bekannt als Empfehlungsmarketing, bezeichnet es eine Reihe von Techniken, mit denen eine Community von Markenbotschaftern aufgebaut wird, die das Markenimage zu bestimmten Zeiten unterstützen. Dies geschieht durch Kommentare, positive Bewertungen und Empfehlungen über Fotos, andere E-Commerce-Websites und digitale Marktplätze. Im Gegensatz zu Influencern benötigen diese Markenbotschafter jedoch nicht unbedingt eine große Anzahl an Followern.
Planung (oder deren Fehlen) kann uns buchstäblich viel Geld kosten. Daher gilt die Faustregel, einen Fahrplan zu erstellen, der die Strategie festlegt, die ein Team verfolgen sollte, um seine Ziele zu erreichen.
Dies ist der Archetyp des idealen Kunden, eine Person mit Eigenschaften (oder Bedürfnissen), die perfekt zum Produkt oder der Dienstleistung einer Marke passen. Trotz des Adjektivs „ideal“ basiert seine Konstruktion auf der Analyse soziodemografischer Daten und sehr persönlicher Aspekte, wie beispielsweise ihrer Sorgen, Interessen, Erfahrungen und persönlichen Herausforderungen.
Die Zielgruppe, oft auch Zielmarkt, Marktnische oder potenzielle Kunden genannt, ist einfach die Gruppe von Konsumenten mit ähnlichen Merkmalen, Wünschen oder Bedürfnissen, die gut zum angebotenen Produkt oder der Dienstleistung passen. Sie unterscheidet sich von der Buyer Persona dadurch, dass sie allgemeiner gehalten ist, da letztere sogar Vor- und Nachnamen enthalten kann.
Wieder einmal stoßen wir auf Ideale. Der Verkaufstrichter, auch bekannt als Verkaufspipeline, ist eine Theorie, die den idealen Ablauf des Verkaufsprozesses beschreibt. Vereinfacht gesagt, stellt er jede Phase dar, die ein potenzieller Kunde durchläuft – vom ersten Kontakt mit dem Unternehmen bis zum Vertragsabschluss.
Einer der wichtigsten Schritte im digitalen Marketing, insbesondere bei Blogs, Social Media und offiziellen Websites, ist die Keyword-Recherche. Dabei geht es darum, die profitabelsten Keywords mit dem größten Potenzial zur Umsatzsteigerung zu ermitteln. Verkehr und folglich auch den Umsatz. Im Wesentlichen geht es darum, die am häufigsten gesuchten Schlüsselwörter zu einem Thema in Suchmaschinen zu finden, um in den Suchergebnissen zu erscheinen.
Einer der Schlüssel zum Erfolg im digitalen Markt ist die Entwicklung einer anspruchsvollen, intuitiven und schnell ladenden Website, um Besuchern ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Genau das beschreibt der Begriff „Nutzererfahrung“ (User Experience, UX). Nutzer sollen auf der Website leicht finden, wonach sie suchen, die Links sollen funktionieren und die Seite soll natürlich schnell laden. Dies wirkt sich zudem positiv auf das Suchmaschinenranking aus.
Wir hoffen, diese Begriffe haben Ihnen geholfen, die Grundlagen des digitalen Marketings zu verstehen. Sollten Sie aber auch nach deren Verständnis feststellen, dass Sie externe Unterstützung für die Umsetzung Ihrer Strategie benötigen, sind Sie hier genau richtig.
Die Cloud Group verfügt über ein gut ausgebildetes und erfahrenes Team, dem Sie beispielsweise die Ziele Ihrer Marke erläutern können, um Ihre Zielgruppe zu identifizieren und einen Fahrplan zu erstellen. klicken Sie hier Und erzähl uns deine Geschichte.
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