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Estar presentes en canales digitales se ha convertido en una necesidad para muchas empresas en estos tiempos, y es que los continuos avances en materia tecnológica junto a las nuevas tendencias de consumo, han transformado la forma de hacer negocios.
No es de extrañarse que las redes sociales están imponiéndose en el escenario virtual y, en consecuencia, tienen una importante influencia en nuestras vidas, por este motivo, además de tener perfiles llamativos en plataformas sociales, también es importante considerar la posibilidad de crear una página web optimizada que funcione como pilar a la estrategia de marketing digital.
Las páginas web son una alternativa muy poderosa que aporta cuantificables beneficios para reforzar la presencia en línea.
Es cierto que la creación de una página web requiere de una planeación minuciosa pues su estructura va a depender del tipo de negocio, los objetivos que se quieran lograr, el público al que va dirigida, teniendo en cuenta que, no todas las páginas web tienen las mismas funciones.
En medio de tantas posibilidades, las páginas web pueden contener tantos elementos como se considere apropiado, indiferentemente del tipo de página web, existen ciertos componentes claves que deben estar presentes si o si en cualquiera de ellas para obtener resultados exitosos.
Veamos 3 elementos que no deben faltar en las páginas web para que estas luzcan profesionales
En muchas páginas web se pasa por alto esta información, lo cual se convierte en un impedimento para los visitantes de la página que desean ponerse en contacto con la empresa ya sea para alguna consulta o requerimiento.
Omitir este tipo de información, es considerado como un error de diseño web ya que uno de los principales propósitos de las plataformas online con objetivos comerciales, es servir como puente entre las empresas y sus clientes.
Por tal motivo, lo más recomendable es que las páginas web dispongan de una sección, en donde se indiquen los diferentes canales de atención al usuario, por ejemplo: un número telefónico, email o chat.
Uno de los recursos que se está implementando últimamente en páginas web y ha generado efectos positivos, son los chatbots, por medio de estos los usuarios reciben respuestas automáticas a sus inquietudes más comunes. Este método repercute de manera beneficiosa en las intenciones de compra de los clientes.
Incluir esta herramienta en páginas web es una de las técnicas más efectivas para generar leads.
Estos deben estar ubicados en un lugar estratégico dentro de la página web, en donde sea visible y logre conducir a los visitantes hacia una acción específica, por ejemplo: descargar un material didáctico, dirigir a una landing page, participar en un evento, responder a una encuesta, suscribirse a una newsletter, entre otras.
El diseño y la redacción de los call to action debe ser impecable ya que esto influye en gran medida en el incremento de las conversiones. Mientras más atractivos sean los botones de llamada a la acción, más posibilidades habrá de que los usuarios se interesen en dar click.
Pueden existir varios call to action en una misma página web, sin embargo, con esto se debe tener mucho cuidado para no excederse y propiciar un efecto contrario al que se quiere.
Si bien las páginas web son el núcleo de la presencia digital para muchas empresas, las redes sociales funcionan como un complemento ideal con el fin de conseguir nuevos prospectos, construir una comunidad digital, entre tantos otros beneficios.
Vincular los perfiles de redes sociales con las páginas web, facilitará a los usuarios acceder con tan sólo un click.
Estamos expuestos a cambios constantes y al día de hoy, las personas ya no sólo buscan información sino también quieren interactuar con aquello que les genera curiosidad o interés, siendo así esta es una buena táctica para conectar con la audiencia.
Generalmente los iconos de las redes sociales se colocan en el pie de página o footer, de hecho, muchas plantillas de diseño web ya incluyen esta estructura y no es necesario hacer ajustes adicionales.
Para finalizar, las páginas web que lucen profesionales, han combinado los diferentes elementos de forma armónica, además su diseño es de fácil navegabilidad para su público, sin dejar de lado la identidad visual, la calidad del contenido y las actualizaciones de los nuevos tiempos.
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