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HISTOIRE LE GROUPE CLOUD
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MÊME LE VOYAGE LE PLUS LONG COMMENCE PAR UN SEUL PAS
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MÊME LE VOYAGE LE PLUS LONG COMMENCE PAR UN SEUL PAS
ÉVOLUTION DE NOTRE MARQUE
Notre première marque, The Cloud Work LTD. société constituée dans le pays anglo-saxon par son acronyme Limited, une étape très naissante dans laquelle nous ne faisions que des ERP pour les micro-entreprises et des sites Web pour les indépendants. L'étape suivante a été d'adapter notre logo à notre croissance, ce quiNous avons voulu imprégner dans notre logo tout ce qui nous différenciait, l'arbre de vie symbolisant l'évolution et le passage du temps, les bureaux définissant notre client idéal, les entreprises ; et enfin un esprit pensant, expliquant notre métier principal à l'époque, le génie logiciel. Enfin, un atome qui unissait tout, au sein de notre cloud, grâce au cloud computing. Une fois la holding créée et déjà avec plusieurs sociétés, notre logo ne pouvait pas inclure tout ce que nous faisions en logo, et cette évolution commerciale était également perceptible dans notre image. Nous éliminons les textes, le contenu à l'intérieur du logo et nous gagnons en amplitude, en sérieux et en élégance. Nous avions franchi une étape, et c'était une réussite graphique de nous implanter dans des pays comme les Émirats arabes unis, le Mexique et d'autres marchés. Le logo actuel de la holding, sans dégradés, sans complications et beaucoup plus simple. Avec notre couleur corporative #ECB000, choisie par ETxpedio (Procurer), Comes (compagnon) et Bracchium (Bras) en latin, symbolisant que nous serons un bras amical pour les problèmes. Ci-dessous, vous pourrez découvrir étape par étape comment nous avons grandi, avancé et surmonté des problèmes qui, selon nous, sont ceux qui scellent le succès de tout.
1. LES DÉBUTS
L'histoire de The Cloud Group remonte à 2013 lorsque notre PDG, Gonzalo Pinto Rojano, a décidé d'appliquer ses connaissances en génie logiciel et en génie informatique pour aider les entreprises. Il l'a d'abord fait en tant que travailleur pour une entreprise de services de collecte municipale, puis avec ses clients et ses contacts. Sans grandes ambitions, l'objectif principal de Gonzalo était d'aider les indépendants et les petites entreprises de sa région, mais le destin avait d'autres plans pour lui et il a rapidement dû créer une marque pour consolider sa croissance. C'est ainsi qu'est né notre premier nom, The Cloud Work Technologies Ltd, créé fiscalement en Angleterre.
2. RECONNAISSANCE À MADRID
De l'expérience acquise dans le développement de logiciels de collecte et de fiscalité, ainsi que dans la conception de pages Web pour les entreprises, The Cloud Work a eu la possibilité de se positionner sur le marché en tant qu'éditeur de logiciels, spécialisé dans les CRM et ERP personnalisés. De plus, comme Gonzalo Pinto a toujours aimé le design, la création de pages Web est devenue, avec le développement de logiciels personnalisés, le pilier de l'entreprise. The Cloud Work se positionne en 2015 comme éditeur de sites web professionnels et de logiciels personnalisés pour la Communauté de Madrid avec un portefeuille de 80 clients actifs. Découvrez comment Gonzalo pensait ouvertement, pour le meilleur et pour le pire, dans la vidéo ci-dessous.
De l'expérience acquise dans le développement de logiciels de collecte et de fiscalité, ainsi que dans la conception de pages Web pour les entreprises, The Cloud Work a eu la possibilité de se positionner sur le marché en tant qu'éditeur de logiciels, spécialisé dans les CRM et ERP personnalisés. De plus, comme Gonzalo Pinto a toujours aimé le design, la création de pages Web est devenue, avec le développement de logiciels personnalisés, le pilier de l'entreprise. The Cloud Work se positionne en 2015 comme éditeur de sites web professionnels et de logiciels personnalisés pour la Communauté de Madrid avec un portefeuille de 80 clients actifs. Découvrez comment Gonzalo pensait ouvertement, pour le meilleur et pour le pire, dans la vidéo ci-dessous.
3. DÉBARQUEMENT À CUBA
Depuis 2015, The Cloud Work n'a cessé de connaître une croissance organique en raison des besoins importants du marché national. Fin 2016, nous avions déjà 3 travailleurs en Espagne pour le développement de logiciels, les pages Web et le positionnement SEO. Cette année-là, en raison de la demande des clients, nous avons commencé à fournir des services de marketing numérique, en nous spécialisant progressivement sur ce marché, en étant en mesure de fournir une solution à 360º aux entreprises, aux logiciels, au marketing et à la conception Web.
L'innovation va de pair avec la disparition des frontières, et Gonzalo a toujours su que le plan de The Cloud Work était le marché international en tant qu'entreprise de logiciels et de marketing numérique.
The Cloud Work continue de croître et se positionne à l'avant-garde de la transformation numérique en Amérique centrale avec sa nouvelle maison à La Havane, Cuba. Avec ce mouvement, nous essayons de nous positionner à la pointe de l'innovation dans des pays moins développés que les Européens, et avec succès, depuis La Havane nous desservons plusieurs pays du continent américain.
4. CROISSANCE ET FLOUISSEMENT
En constante innovation, The Cloud Work ne cesse de rechercher une solution globale pour ses clients à travers un seul fournisseur. À la mi-2017, nous sommes pleinement entrés dans le secteur des drones, en collaboration avec Televisión Española et Antena 3 ou Telecinco. Nous pensions que nous pouvions tout gérer et que nous réussirions dans tous les secteurs, et nous avons commencé à perdre notre concentration. Nous avons découvert que le secteur des drones pour la production audiovisuelle commençait à se multiplier et bientôt il y avait des milliers d'entreprises composées d'un pilote et d'un drone, nous laissant de côté en raison du coût et de l'infrastructure. C'est pourquoi nous avons décidé de mélanger ce que nous faisions bien et ce que nous aimions : logiciels pour drones, surveillance et sécurité, entrant pleinement dans le secteur dans des pays comme le Mexique et la République dominicaine, laissant de côté le marché espagnol pour le moment.
5. ORIENTATION ET STRATÉGIE
Après le coup de la réalité qui signifiait perdre la concentration et être sur le point de mourir de succès, en raison du temps investi dans la mauvaise chose, nous avons ajusté toutes les ressources et les besoins de l'entreprise pour être les meilleurs en matière de logiciels, de marketing numérique et de communication, en fermant un cercle assez large pour nos clients. Nous avons créé une série de processus et de stratégies au sein de l'entreprise pour croître de manière solide et consolidée, en nous concentrant sur ce que nous savions faire le mieux. Depuis lors, toutes les stratégies vont dans le sens d'une amélioration de la fourniture de ces services.
Cette année, telle que définie par notre fondateur, a été la plus critique de l'entreprise, devant déboguer un large éventail de problèmes internes et externes qui avaient été causés par le flou lui-même. De mauvais investissements avaient été faits et nous avions acquis des infrastructures inutiles, du personnel a été embauché rapidement et de manière non structurée en raison de la croissance incontrôlée d'un secteur comme l'audiovisuel qui nous était totalement inconnu.
Tous ces éléments, entre autres, ont été des problèmes que nous avons surmontés avec beaucoup d'efforts et de dévouement qui nous ont sans aucun doute préparés au succès et au travail que nous avons aujourd'hui. Nous pensons qu'on ne vaut que les problèmes que l'on surmonte, et dans cette phase nous en avons eu beaucoup.
6. MOYEN-ORIENT
Aider les entreprises du monde entier reste l'objectif principal de The Cloud Work. Ayant l'expérience de l'ouverture du bureau à Cuba, nous avons réalisé qu'il y avait d'autres régions du globe qui avaient également besoin de technologie et la prochaine étape était d'aller au Moyen-Orient. Avec un bureau à Dubaï, dans la ville de l'internet, fin 2017, nous avons commencé à réaliser des travaux pour de grandes entreprises espagnoles qui y travaillaient. Depuis les Émirats arabes unis, nous avons commencé à fournir un soutien dans un délai plus long et à des pays que nous n'aurions jamais imaginés auparavant.
C'est en cette année où, ayant déjà surmonté toutes les tâches de débogage de l'année précédente, que nous commençons vraiment à voir la lumière ; l'entreprise prospère à grande vitesse, de manière très structurée et en ajoutant de la valeur au marché. L'ouverture de ce bureau a marqué une nouvelle ère dans The Cloud Group avec un portefeuille croissant de clients internationaux, des projets majeurs et une équipe formidable qui s'est presque totalement renouvelée et qui a vraiment compris POURQUOI nous existions. De cet endroit merveilleux, nous avons pu obtenir des projets dans tout le golfe Persique et nous rapprocher de pays jusqu'alors inconnus tels que le Pakistan, l'Arabie saoudite, le Qatar, l'Inde et Oman, entre autres.
7. CRÉATION DE L'EXPLOITATION
Au fil des années, les différents secteurs d'activité se sont développés, d'une part la société de logiciels, d'autre part la société de marketing numérique et enfin la société de conception et de développement Web. De plus, d'autre part, le conseil aux entreprises qui nous a permis de projeter et de structurer les processus de transformation numérique a également augmenté, nous avons commencé à vendre gratuitement pour notre voyage, en appliquant dans d'autres entreprises ce que nous avions réalisé dans le nôtre.
Avec cette réalité et les bureaux de Dubaï et de La Havane, il était temps de grandir au niveau de la marque et de l'infrastructure administrative et c'est alors que The Cloud Group est né JUSQU'À ALORS THE CLOUD WORK TECHNOLOGIES, une société holding internationale de services avec différentes sociétés qui en font avec le même objectif et un visage totalement renouvelé.
8. NOUS SOMMES ARRIVÉS AU MEXIQUE
En mars 2018, en raison de la croissance et de la consolidation de The Cloud Group sur le marché international, l'Union européenne nous a choisis comme représentants de l'Espagne pour assister au Tianguis Turístico à Mazatlán, au Mexique. Lors de cet événement, The Cloud Group a eu l'opportunité d'investir dans des entreprises, de trouver de nouveaux partenaires commerciaux et, par hasard, une nouvelle maison, Tlaxcala de Xicohtencl, capitale du plus petit État du pays, Tlaxcala. Dans cette ville, nous avons établi notre troisième bureau international, élargissant notre capital humain, qui à cette date était réparti en Espagne, au Mexique, à Cuba et aux Émirats arabes unis.
Au fil du temps sur le marché mexicain, nous avons réalisé à quel point il est compliqué d'entreprendre dans la République de la tequila et du piment. Obtenir un portefeuille de clients diversifié dans différents États tels que CDMX, Querétaro, Puebla, Sinaloa, Jalisco et bien sûr Tlaxcala.
Ces connaissances acquises en investissant dans le personnel, le marketing et les alliances commerciales nous ont permis d'apprendre ce que le softlanding implique de manière structurée et planifiée, nous permettant d'apporter cette valeur à toutes nos entreprises, clients et partenaires.
9. CONSOLIDATION DANS LES CARAÏBES
D'ici août 2018, avec les bureaux de Cuba, du Mexique, des Émirats arabes unis et d'Espagne opérationnels, Gonzalo Pinto Rojano se prépare à faire une tournée des bureaux des Caraïbes. Cet itinéraire, qui a priori devait être de 12 jours, a été prolongé pour des raisons personnelles jusqu'au 2 octobre et après avoir été en Espagne jusqu'au 21, notre PDG a pris la décision de s'installer à Cuba pour vivre afin de développer le business dans la Caraïbe d'une manière plus solide et consolidée. Après avoir vécu 8 mois à La Havane et consolidé la croissance de la holding dans les Caraïbes, élargissant notre capital humain et notre portefeuille de clients, notre PDG revient au siège de la Holding, en Espagne, avec une vision améliorée et élargie de la réalité du monde.
10. BONJOUR L'INDE, BONJOUR LA QUALITÉ
Pendant les 8 mois que notre fondateur Gonzalo Pinto vivait à La Havane, l'expansion vers l'Asie s'est forgée avec notre structure avec des systèmes de qualité basés sur ISO 9001, des procédures et des processus de plus en plus robustes, un système de gestion consolidé et une équipe expérimentée, déjà avec même des profils seniors.
Avec la croissance constante des projets dans le golfe Persique, en particulier des travaux en Chine et en Europe de l'Est, nous avons dû continuer à grandir en personnel et, surtout, en innovation, tant sur le plan interne que productif. Au troisième trimestre de 2019, nous avions ouvert un bureau et constitué une équipe de 5 personnes dans le nord de l'Inde, dans l'Uttar Pradesh. Cette équipe, qui compte actuellement environ 12 personnes, s'est concentrée principalement sur l'accompagnement du portefeuille clients et les travaux de positionnement SEO pour les clients du monde entier.
Au cours du dernier trimestre de 2019, l'accent a été mis sur la consolidation de l'équipe de travail et l'adaptation du personnel du nouveau bureau à nos processus et procédures. En parallèle, les bureaux du Mexique, de Cuba, d'Espagne et de Dubaï ont poursuivi leur cours normalement ; nous avions réussi à centraliser le modèle économique opérant dans plusieurs pays avec des cultures différentes, des horaires différents et, surtout, des niveaux de numérisation différents, nos procédures étaient donc les protagonistes.
11. COVID ET LA NOUVELLE RÉALITÉ
Avec une année 2019 record pour The Cloud Group, 2020 s'annonçait très prometteuse. Nous avions un plan de croissance du personnel défini, une augmentation des ventes d'un minimum de 20% et l'ouverture d'un bureau dans deux nouveaux pays. Le premier trimestre s'est déroulé comme nous l'avions prévu, de nouveaux clients, de nouveaux projets et encore plus de croissance. Nous avions fait nos valises pour un voyage en Inde pour forger des alliances stratégiques, en Chine pour attirer des talents dans les universités et d'innombrables autres plans, mais COVID est apparu.
Malheureusement, contrairement à ce qui s'est passé avec de nombreuses entreprises à travers le monde, COVID a renforcé The Cloud Group, nous avons dépassé les prévisions et avons augmenté de 34% jusqu'à présent cette année, alors que la prévision était de 20% par an. Nous avons élargi notre réseau de partenaires, de clients et nous avons grandi en personnel et en qualité.
Nous avons profité de la pause mondiale pour prendre de l'avance dans la technologie, la R&D et de nombreux autres outils que nous ne pouvions pas faire en raison du maelström mondial ; quand le monde s'est arrêté, chez The Cloud Group nous avons accéléré le plus possible.
Comment pourrait-il en être autrement, nous avons lancé diverses campagnes de soutien aux PME, avec des réductions de prix allant jusqu'à 70%, encourageant ainsi l'économie locale des pays dans lesquels nous sommes présents.
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