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Redes sociales: ¿Por qué son importantes en el siglo XXI?

Las redes sociales son espacios de comunicación digital que permiten interactuar con uno o varios usuarios en tiempo real, lo que las hace interactivas e ilimitadas por naturaleza, sea a través de un teléfono inteligente o de forma tradicional por medio un ordenador. Hoy en día, admiten compartir contenido por medio de distintos formatos, mientras se entablan conversaciones sobre uno o múltiples tópicos en común, otorgándole inmediatez a la información que generamos y consumimos. De acuerdo a un estudio sobre redes sociales en el año 2020, realizado por la Interactive Advertising Bureau de España (IAB Spain), una importante asociación mundial de comunicación, publicidad y marketing digital, WhatsApp fue una de las redes más utilizadas en el mundo durante el 2020, siguiéndole Facebook, YouTube, Instagram y Twitter.

¿Qué significa esto? Que cada vez se hace más indispensable comunicarnos de forma escrita, oral, o a través de videollamadas por estos medios, mientras compartimos información en tiempo real con nuestros amigos o familiares desde cualquier rincón del mundo.

¿Cuáles son los beneficios actuales de las redes sociales?

Expertos en esta área hablan de cinco ventajas en concreto, indiferentemente de sus usos y el formato:

Permiten comunicarnos de forma gratuita y con prácticamente cualquier persona en el mundo que utilice una red social similar a la nuestra.

Generan inteligencia colectiva y fomentan la creatividad a través del abordaje de tópicos, los cuales pueden llegar a ser monotemáticos, interdisciplinarios o transdisciplinarios.

Lo social es lo relevante en estos espacios: trascienden las barreras del lenguaje, así como las culturales, religiosas, políticas y económicas.

Facilitan la incorporación de estrategias para la enseñanza colaborativa a nivel educativo.

Mejoran nuestro vocabulario e incluso permiten el aprendizaje de un nuevo idioma.

Mejoran las competencias digitales, amplían la forma de buscar información y ayudan a desarrollar el pensamiento crítico a nivel profesional.

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¿Cuál es la importancia de las redes sociales hoy en día?

Nos permiten socializar. En una época dónde interactuar físicamente o cara a cara se ha vuelto complejo producto de una pandemia global, muchas personas utilizan estos espacios para estar cerca de sus seres queridos.

Nos acercan a personas con intereses similares a los nuestros. Si contamos con un perfil digital, esto nos permitirá conectar con otros a nivel profesional, personal, familiar e incluso afectivo dependiendo del objetivo de la red.

Facilitan la transferencia de documentos y archivos. Enviar fotos, e-books, música y videos, nunca fue tan rápido y sencillo gracias a estos espacios.

Hacen posible la inclusión social. ¿Cómo? A través de su capacidad de participación simultánea y desde cualquier parte del mundo, sea por medio de un teléfono móvil o un ordenador personal.

¿Por qué es necesario el manejo correcto de las redes sociales?

El mal uso de las mismas puede ser catalogado como delincuencia. Aunado a ello, puede ocasionar cierta dependencia a los entornos digitales, lo cual puede traducirse en distracciones durante las jornadas laborales o en otras actividades que requieran de nuestra máxima atención.

Por otra parte, pueden distorsionar la identidad de un individuo no solo de forma personal, sino también en el ámbito profesional. Lo mismo puede ocurrir con una marca desde el punto de vista corporativo. Este aspecto está ligado al propósito de la red y al contenido que se comparta en ella.

En resumen, las redes sociales además de ser herramientas profesionales que nos permiten posicionar una marca o empresa para llegar a más usuarios o clientes, también son espacios que facilitan la comunicación e interacción con las personas, de acuerdo a los fines que persigan y a las reglas que establezcan sus comunidades.

Es importante que antes de abordarlas conozcamos cómo funcionan, para qué sirven y cuáles son sus propósitos, ya que a pesar de que todas comparten beneficios similares, es necesario determinar cómo sacaremos provecho de ellas dependiendo nuestras necesidades profesionales o de negocios.

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