Gestión de Clientes Kit Digital

Gestión de Clientes

Desde nuestros orígenes hemos desarrollado software o sistemas de gestión a medida. Desde programas de facturación hasta herramientas de control comercial. Optimiza los recursos de tu negocio adaptando la tecnología a ti, no al revés.

Inteligencia Artificial

Las empresas de hoy en día usan la inteligencia artificial para optimizar o automatizar sus procesos de forma inteligente. Si te gustaría que la tecnología aprenda para mejorar tu negocio sin que tu estés preocupado, contáctanos sin compromiso.

Aplicaciones móviles

Si lo que necesitas es una aplicación móvil en iOS o Android, podemos ayudarte. Llega con más facilidad a tu público o gestiona desde tu mano todo tu negocio de forma sencilla y rápida con una aplicación móvil adaptada a tus necesidades.

Proyectos Personalizados

Si no buscas un sistema de facturación o CRM típico si no que tienes en mente algo que todavía no existe, nosotros lo crearemos sin problema. En nuestro ADN se encuentra la innovación y ejecución de proyectos software a medida.

Servicios de Big Data

Los grandes volúmenes de datos se pueden analizar para obtener ideas que conduzcan a mejores decisiones y movimientos de negocios estratégicos. Si te gustaría tener todo esto en un software para te empresa haz click aquí o contáctanos.

Inteligencia Artificial

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.

Funcionalidades y servicios

Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
Acciones o tareas comerciales: la herramienta implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.
Diseño Responsive: tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
Integración con diversas plataformas: dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.