Gestión de Clientes Kit Digital

Gestión de Clientes

Depuis nos origines, nous avons développé des logiciels ou des systèmes de gestion sur mesure. Des programmes de facturation aux outils de contrôle commerciaux. Optimisez les ressources de votre entreprise en adaptant la technologie à vous, et non l'inverse.

Intelligence artificielle

Les entreprises utilisent aujourd'hui l'intelligence artificielle pour optimiser ou automatiser intelligemment leurs processus. Si vous souhaitez que la technologie apprenne à améliorer votre entreprise sans vous inquiéter, contactez-nous sans engagement.

Application mobile

Si vous avez besoin d'une application mobile sur iOS ou Android, nous pouvons vous aider. Touchez plus facilement votre audience ou gérez l'ensemble de votre entreprise facilement et rapidement avec une application mobile adaptée à vos besoins.

Projets personnalisés

Si vous ne recherchez pas un système de facturation ou CRM typique mais que vous avez quelque chose en tête qui n'existe pas encore, nous le créerons sans problème. Dans notre ADN se trouve l'innovation et l'exécution de projets logiciels personnalisés.

Services de données volumineuses

De grands volumes de données peuvent être analysés pour obtenir des informations qui conduisent à de meilleures décisions et à des mouvements commerciaux stratégiques. Si vous souhaitez avoir tout cela dans un logiciel pour votre entreprise, cliquez ici ou contactez-nous.

Intelligence artificielle

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.

Funcionalidades y servicios

Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
Acciones o tareas comerciales: la herramienta implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.
Diseño Responsive: tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
Integración con diversas plataformas: dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.