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Il ne fait aucun doute que les réseaux sociaux sont devenus un cadre idéal pour faire connaître notre entreprise et obtenir des clients. Cependant, de nombreux experts recommandent toujours de créer pages web d'entreprise. Parce que?
Eh bien, ce sont des outils utiles et efficaces pour présenter notre marque et, plus précisément, les services ou produits que nous proposons. Aussi d'autres données intéressantes (et non moins importantes), telles que la vision, la mission, l'emplacement et même ses contributions au monde au-delà de la vente.
Bien que cela puisse sembler une étape coûteuse et inutile au milieu de la révolution des médias sociaux, la réalité est très différente. Le rôle d'un site Web va au-delà de l'objectif de générer des ventes, on pourrait dire que c'est un autre exemple de sophistication et de fiabilité pour attirer les clients.
En effet, sa création offre une grande variété d'avantages à moyen et long terme qu'il ne faut pas sous-estimer. Parmi eux, l'augmentation de la portée de la marque, pouvant même atteindre un public international ; renforcement de l'image corporative; ainsi que d'obtenir des clients mieux informés.
Mais comment obtenir ces avantages et d'autres fournis par les sites Web d'entreprise ? Comme dans presque toute entreprise, il faudra être minutieux et se renseigner sur le marché. Pour mieux vous guider, nous vous présentons quelques conseils utiles.
Un site Web de tout type doivent répondre à deux exigences pour être suivis : avoir un design attrayant et simple avec des informations pertinentes ; et en même temps, il doit être organisé de manière ordonnée et sophistiquée. La même firme Adobe affirme que le 40% du les internautes ils fuient les pages web qui rompent avec ces fondamentaux.
Comme nous n'avons certainement pas tous des connaissances en design, il est préférable dans ces cas de faire appel à un professionnel du domaine qui le fera. Ce que nous transmettons via le site pourrait motiver davantage de personnes à visiter le site (et à nous contacter) ou les faire fuir nous et notre produit ou service.
La mise à jour est un point clé pour tirer le meilleur parti de la pages web d'entreprise. Et si vous ne nous croyez pas, répondez à ceci : quelle impression cela vous ferait-il d'entrer sur une plateforme avec des publications d'il y a trois mois ? Ce que beaucoup penseraient, c'est que leurs services ont cessé, qu'ils sont en vacances ou qu'il n'est pas très facile de les contacter via ledit canal.
Nous devons donner des signes que nous sommes vivants et travaillons en permanence, mais n'oubliez pas le problème de la saturation : présenter trop d'informations pourrait être contre-productif. Planifier vos publications et proposer du contenu qui résout l'intention de recherche pourrait vous aider. Un peu de marketing de contenu ne fait jamais de mal.
Si la page d'accueil réussit le test et que le client potentiel souhaite en savoir plus sur la marque, la prochaine étape consiste probablement à trouver la section contact. S'il y a quelque chose qui donne confiance aux internautes intéressés par l'achat ou la sous-traitance de services, c'est de savoir que l'entreprise a un siège physique, un numéro de téléphone, une adresse e-mail et des liens vers leurs réseaux sociaux.
Une autre section très appréciée est celle dans laquelle ils sont autorisés à envoyer directement des messages avec des préoccupations, des demandes ou des propositions. Recevoir une réponse rapide laisse également une bonne impression.
Ce qui nous amène au sujet de la communication, qui est cruciale pour attirer les clients et, surtout, pour la réputation de la marque. Les coordonnées seules ne suffisent pas : vous devez répondre rapidement aux questions posées par les clients potentiels dans les messages.
Les informations que nous fournissons doivent être exactes, présentées clairement et dans un langage convivial. De nos jours, les chats avec des robots automatisés sur les sites Web d'entreprise sont très utiles pour cela. Ce ne serait pas non plus une mauvaise idée d'inclure une section de commentaires et d'évaluations où les utilisateurs ou les clients peuvent exprimer leur expérience avec la marque.
Comme vous pouvez le constater, tirer parti des sites Web d'entreprises n'est pas une tâche herculéenne. Nous pourrions y voir la préparation d'un lieu et l'embauche de personnel qualifié pour servir nos clients. Évidemment, cela nécessitera un certain investissement si nous ne sommes pas experts en la matière, mais ce sera mieux que de passer inaperçu dans Google. Si vous ne savez pas comment faire, cliquez ici et bénéficiez des conseils de The Cloud Group.