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Une stratégie de marketing numérique sera un élément crucial dans le succès ou non d'une entreprise dans le monde dans lequel nous vivons aujourd'hui. Bien que les médias traditionnels soient encore très efficaces pour certains produits, services et créneaux, s'ils ne sont pas soutenus par la publicité et une présence numérique, ils n'atteindront pas la portée qu'ils pourraient avoir avec elle. Dans certains cas, les stratégies de marketing numérique sont même considérées comme vitales et importantes pour déterminer si une entreprise ou une marque réussira à court et même à long terme.
La première chose que nous devons faire est de différencier une stratégie d'une tactique car ce ne sont pas les mêmes.
Les stratégies de marketing numérique font référence aux plans élaborés pour atteindre les objectifs que la marque s'est fixés. Les tactiques sont les actions qui seront exécutées pour atteindre les objectifs.
Par exemple, un objectif marketing pourrait être d'augmenter la clientèle de 50% sur une période d'un an. La stratégie pourrait être de lancer un service avec certaines caractéristiques qui permettront d'atteindre les objectifs fixés. La tactique consistera à définir les canaux, par exemple les publicités Facebook, afin que tout ce qui précède soit réalisé.
Généralement, un plan marketing stratégique consistera en un document écrit qui définit en détail quel sera le chemin à suivre pour atteindre les objectifs préalablement définis.
Ce document apporte une valeur marketing à l'entreprise, organise et donne du sens aux efforts de l'équipe marketing et contribue à améliorer les tactiques et les résultats.
Les métriques (KPI) à utiliser pour savoir si les résultats sont satisfaisants ou non sont également inclus.
Nous pouvons définir trois phases qui composent ce processus :
Pour rendre une stratégie de marketing numérique efficace à tous points de vue, nous recommandons les 10 étapes suivantes :
Il est important que toutes les actions menées dans le plan marketing soient en accord avec la marque, sa voix, sa mission et sa raison ultime. Tout doit se passer en synchronisation.
L'une des meilleures stratégies qui existent pour le marketing est la narration. L'idée est de créer des liens avec les gens émotionnellement.
N'oubliez pas de définir quels sont les objectifs à atteindre car sinon ce sera la même chose que d'être sur un bateau sans boussole sans savoir où vous allez.
Il est important de savoir d'où vous partez afin de pouvoir faire des comparaisons plus tard et être vraiment sûr si vous êtes en croissance ou non.
En termes de positionnement de marque, définissez ce que vous voulez réaliser.
Vous ne pouvez pas laisser de côté la création de buyer personas afin de savoir exactement qui vous ciblez, quels sont leurs besoins et comment votre produit ou service peut les satisfaire.
Définissez avec le plus de détails possible quelle stratégie vous souhaitez mettre en place et les tactiques qui seront utilisées pour atteindre vos objectifs.
Établissez quelles seront toutes les tactiques à utiliser et le plan d'action pour chacun des objectifs fixés. Quelles actions seront réalisées sur une base mensuelle, hebdomadaire et quotidienne ? Quand les résultats seront-ils mesurés ?
Il est temps de décider quels canaux ou plateformes seront utilisés pour diffuser les messages et mettre en action les stratégies et tactiques qui ont été définies.
Enfin, quel est votre budget ? De cette façon, vous saurez jusqu'où vous pouvez aller. De même, il détermine les KPI qui vous permettront de savoir objectivement si vous êtes sur la bonne voie ou s'il faut corriger.
Nous savons que tout cela peut sembler très écrasant, c'est pourquoi, chez The Cloud Group, nous sommes à votre disposition pour vous apporter tout le soutien possible et travailler avec vous sur une stratégie marketing efficace qui vous permette d'atteindre tous les objectifs que vous vous êtes fixés. ¡contactez-nous aujourd'hui!
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