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Marketing digital: 10 pasos para lograr tus objetivos

Una estrategia de marketing digital será un elemento crucial en el éxito o no de una empresa en el mundo que vivimos actualmente. Si bien los medios tradicionales todavía son altamente efectivos para algunos productos, servicios y nichos, si no se apoyan con publicidad y presencia digital no lograrán el alcance que pudiesen tener de con la misma. En algunos casos incluso se considera que las estrategias de marketing digital son tan vital e importantes como para determinar si un negocio o marca tendrá éxito a corto e incluso largo plazo.

¿Qué es una estrategia de marketing digital?

Lo primero que debemos hacer es diferenciar una estrategia de una táctica ya que no son lo mismo.

Las estrategias de marketing digital se refieren a los planes que se hacen para lograr los objetivos que la marca se haya trazado. Las tácticas son las acciones que se ejecutarán para alcanzar las metas.

Por ejemplo, un objetivo en marketing pudiese ser aumentar la cartera de clientes en 50% en un período de un año. La estrategia pudiese ser lanzar un servicio con ciertas características que permitirá alcanzar los objetivos trazados. La táctica será definir los canales, por ejemplo, Facebook Ads, para que todo lo anterior sea logrado.

Marketing digital

Generalmente un plan de marketing estratégico consistirá en un documento escrito donde se defina con todos los detalles cuál será el camino a seguir para lograr los objetivos previamente definidos.

Este documento aporta valor de marketing al negocio, ordena y da sentido a los esfuerzos del equipo de marketing y ayuda a potenciar las tácticas y los resultados.

También se incluyen las métricas (KPI) a utilizar para conocer si los resultados son satisfactorios o no.

Fases para planificar una estrategia de marketing digital

Podemos definir tres fases que comprenden este proceso:

  1. Fase de estudio: Es aquí donde se analiza la situación actual, la competencia, el mercado y la empresa. También se estudia a la audiencia y al público objetivo.
  2. Fase de definición: En ella se definirán los objetivos del negocio al marketing, qué es lo que se desea lograr en concreto y cómo se realizará.
  3. Fase de acción: En esta etapa se determinará cuál es la ejecución práctica a utilizar para la estrategia ya definida, así como las métricas que se utilizarán.

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10 pasos para la creación de una estrategia digital

Para lograr que una estrategia de marketing digital sea efectiva en todo sentido, te recomendamos los siguientes 10 pasos:

1. Alineación de la marca con los objetivos de marketing

Es importante que todas las acciones que se realicen en el plan de marketing estén en concordancia con la marca, su voz, su misión y razón última. Todo debe ocurrir en sincronía.

2. Utiliza el storytelling

Una de las mejores estrategias que existen para el marketing es el storytelling. La idea es lograr conexiones con las personas de forma emocional.

3. Definición de objetivos

No olvides definir cuáles son los objetivos a alcanzar porque sino será lo mismo que estar en un barco sin brújula sin saber hacia dónde te diriges.

4. Analiza la situación actual

Es importante saber desde dónde se está partiendo para poder hacer comparaciones más adelante y realmente tener la certeza sobre si se está creciendo o no.

5. ¿Qué deseas lograr?

En términos de posicionamiento de la marca, define qué es lo que deseas alcanzar.

6. Crea buyer personas

No puedes dejar de lado la creación de buyer personas para poder saber a quiénes te estás dirigiendo exactamente, cuáles son sus necesidades y cómo tu producto o servicio puede satisfacerlas.

7. Estrategia a implementar

Define con todos los detalles posibles cuál es la estrategia que deseas implementar y las tácticas que se utilizarán para lograr los objetivos.

8. Plan táctico

Establece cuáles serán todas las tácticas a utilizar y el plan de acción para cada uno de los objetivos trazados. ¿Qué acciones se harán de forma mensual, semanal y diaria? ¿Cuándo se medirán los resultados?

Pasos para lograr los objetivos del marketing digital

9. Plataformas a utilizar

Es momento de decidir qué canales o plataformas se utilizarán para divulgar los mensajes y poner en acción las estrategias y tácticas que se han definido.

10. Presupuesto y KPIs

Por último, ¿cuál es el presupuesto con el que cuentas? De esta manera sabrás hasta dónde puedes llegar. Asimismo, determina los KPIs que te ayudarán a conocer objetivamente si vas por buen camino o hace falta corregir.

Sabemos que todo esto puede sonar muy abrumador, por eso estamos a disposición desde The Cloud Group para brindarte todo el apoyo posible y hacer junto a ti una estrategia de marketing efectiva que te permita lograr todos los objetivos que te propongas. ¡Contáctanos hoy!

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