The The Cloud Group es un holding empresarial enfocado en la transformación digital global.

7 حيل غير معروفة للتحويل دون بيع

هل ترغب في تحقيق تحويلات وبيع بدون بيع ، حيث أن التحويل بدون بيع من أفضل الاستراتيجيات الموجودة اليوم لعالم المبيعات لأن استراتيجيات البيع بالإصرار والمقدمة لا تنجح. قد يكون السبب متعلقًا بالانهيار الجليدي التجاري الذي نتعرض له جميعًا طوال الوقت. علاوة على ذلك ، يبدو أنه بغض النظر عما نفعله ، هناك دائمًا من يحاول بيع شيء ما لنا. تشغل التلفاز ، وهناك ترى الآلاف من الإعلانات التجارية على جميع القنوات ، وتفتح صحيفة أو مجلة أو حتى تتصفح الويب ، والشيء نفسه: المنتجات والخدمات التي يتم الترويج لها في كل مكان.

لا أحد يريدك أن تبيعها إلا أن تساعدهم

في نهاية المطاف ، الحقيقة هي أنه لا أحد يريدك أن تبيعهم أي شيء سوى مساعدتهم وهذه هي أفضل طريقة اليوم للتعريف بمنتجاتك وخدماتك وتحقيق ... بيع! لكي نجعلها حقيقة واقعة ، نريد أن نشارك معك سبعة مفاتيح ستساعدك في عملية التحويل هذه دون بيع.

convertir sin vender
Nadie quiere que le vendas sino que le ayudes

1. لا ينبغي أن يكون الهدف إغلاق عملية بيع ولكن فتح علاقة

من أجل التحويل دون بيع ، يجب أن تركز على فتح علاقة أكثر من التركيز على إغلاق عملية بيع. اسمح للناس بالتواصل معك ومع علامتك التجارية من خلال الاحترام والثقة والصدق وجميع العوامل الموجودة في العلاقة الجيدة. ستتبع المبيعات.

2. ساعد عملائك

بدلاً من إجراء مبيعات مباشرة ، حاول مساعدة عملائك. احصل على احترامهم وثقتهم من خلال مساعدتهم بطرق مختلفة قد تبدو جيدة في البداية أنك تتخلى عن معرفتك أو خدماتك ، لكن الحقيقة هي أنهم سيقدرون ذلك وستحدث المبيعات لاحقًا.

3. افهم عميلك

خذ الوقت الكافي لفهم عميلك وشكوكه واحتياجاته. ضع في اعتبارك أنه ببضع نقرات قد يتمكنون من إيجاد حل لما يبحثون عنه في مكان آخر ، ولكن إذا حاولت المضي قدمًا قليلاً وفهمهم بطريقة بشرية ، فسوف يرون قيمة مضافة ربما لن تجده في مكان آخر.

Nadie quiere que le vendas sino que le ayudes
Nadie quiere que le vendas sino que le ayudes

4. المواجهة

الهدف ليس الانخراط في نقاش ولكن جعل العميل يرى وجهة نظرك وكيف يمكن للحلول التي تقدمها أن تساعدهم بشكل أفضل في حل مشاكلهم أو مخاوفهم. إن النموذج التقليدي للمبيعات المفيدة الذي تسعى إلى إرضاءه دون تقديم وجهة نظرك كمورد قد عفا عليه الزمن.

5. كن صادقا

يجب أن تكون 100% صادقًا عند محاولة التحويل دون بيع. بمعنى آخر ، إذا كانت لديك خبرة قليلة ، فلا تقل أن لديك الكثير ، وإذا كنت تعلم أنك لست الأفضل ، فلا تتظاهر أنك كذلك ، وأيضًا إذا كنت تعرف شخصًا يمكنه خدمة العميل بشكل أفضل منك ، إنطلق. الصدق سيخلق لك سمعة طيبة تجعل الناس يشعرون بالثقة في الشراء منك.

6. التخلي عن البيع إذا لزم الأمر

إذا التزمت بالبيع ، فستظهر يائسًا وعلى الأرجح ستخلق مقاومة لدى العميل. سيرى الناس ما تفعله وربما يعتبرون أن منتجك أو خدمتك ليست جيدة جدًا ، ولا يشتريها أحد وهذا هو سبب الشعور باليأس.

Nadie quiere que le vendas sino que le ayudes

7. لا ينتهي أبدا

إذا كنت تنوي التحويل دون بيع ، فيجب أن تعلم أن العلاقة مع عميلك لا تنتهي أبدًا ، حتى لو انتهى العقد أو لم يشتروا منك أي شيء أبدًا. يجب أن تظل على استعداد لمساعدته وأن تكون منتبهًا لأنه في أي وقت قد يكون مهتمًا بمنتجاتك أو خدماتك مرة أخرى.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اتباع التوصيات التالية التي ستساعدك أيضًا على التحويل دون البيع:

  • قم بتسمية ما تبيعه حتى يتمكن المشترون من التعرف عليك.

  • استخدم خطاب حل المشكلة الذي يلبي احتياجات هدفك.
  • بيع فوائد منتجاتك وليس ميزاتها.

  • حدد الاعتراضات المحتملة على البيع الخاص بك وتعلم دحضها بالحجج.

  • أحب ما تفعله ، فهذا ملحوظ وينتقل إلى الدوريات.

  • تعرف على معدل التحويل وقم بإجراء التعديلات اللازمة.

Nadie quiere que le vendas sino que le ayudes

هل تريد المزيد من المقالات مثل هذه؟ تابع مدونتنا وشبكاتنا الاجتماعية لأننا ننشر بشكل متكرر معلومات تهمنا ولا تنسى مشاركتها وترك تعليق! في The Cloud Group ، نحن على استعداد لمساعدتك على التحويل دون البيع من خلال وكالة التسويق الرقمي الخاصة بنا.