طلب الميزانية

كيف يمكن للمتاجر على الإنترنت أن تفيدني في عملي المادي؟

على الرغم من أن التسوق عبر الإنترنت ليس شيئًا جديدًا ، فقد هاجرت العديد من الشركات والعلامات التجارية في السنوات الأخيرة المنصات الرقمية. ال محلات نشطة إنها اتجاه بعيد كل البعد عن الزوال ، ويجب على كل من المحاربين القدامى ورجال الأعمال الجدد أن يفكروا في زيادة مبيعاتهم.

لوضعنا في السياق ، وفقًا لمؤشر التجارة الإلكترونية العالمية ، في عام 2019 وحده ، حققت مبيعات الإنترنت أكثر من 3 مليارات دولار في جميع أنحاء العالم. العدد كبير جدًا ومن المتوقع أن ينمو ، لكن فوائد التوسع في العالم الرقمي تتجاوز الأرباح المتزايدة.

مع هذا وحده قد يبدو الأمر جذابًا للغاية ، لكن الكثيرين يواصلون المراهنة باستثمارات ضخمة على المساحات المادية ، مستبعدين التواجد على الإنترنت. هذا هو السبب في أننا سنشرح في الفقرات التالية بعضًا من أهم الفوائد التي يقدمونها لكل من الشركة والمستهلكين.

1. نهاية الحواجز الجغرافية: ستتمكن من البيع حتى لأولئك الذين لا يستطيعون الذهاب إلى المتجر الفعلي

عندما نتحدث عن الوجود الرقمي ، نفكر على الفور في الشبكات الاجتماعية والمواقع الإلكترونية والمشتريات من أي مكان في العالم تقريبًا حيث يوجد اتصال بالإنترنت. لفترة طويلة ، حدت الحواجز الجغرافية بشكل كبير من توقعات رواد الأعمال والمشترين ، ولكن هذا هو التاريخ الماضي.

على الرغم من أنها تبدو مبتذلة ، إلا أنها حقيقة: الميزة الرئيسية للمتاجر عبر الإنترنت هي التغلب على الحواجز الجغرافية ، حتى داخل نفس المناطق. إذا كان شخص ما يعيش في جميع أنحاء المدينة ولا يمكنه الوصول إلى المنشأة قبل وقت الإغلاق ، فيمكنه بسهولة الاتصال بالمتجر من خلال منصة الويب الخاصة به وترتيب عملية الشراء والتسليم. كل هذا بسهولة وسرعة وأمان.

2. توسيع نطاق الوصول إلى علامتك التجارية والاعتراف بها

في الماضي ، كانت أفضل استراتيجية تسويقية هي أن يكون لديك متجر يقع في منطقة مزدحمة ووفقًا للجمهور المستهدف. لا يزال هذا مفيدًا جدًا حتى اليوم ، ولكن مع غمر الكثير من العالم بهاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر ، فهذه ليست الطريقة الوحيدة.

إذا كان لديك عمل فعلي بدون وجود رقمي ، فمن السهل أن تطغى المنافسة عليه. لهذا السبب يوصي الخبراء أيضًا بإنشاء متاجر عبر الإنترنت. هذا ، جنبًا إلى جنب مع استراتيجية المحتوى في الشبكات الاجتماعية ، تحديد المواقع SEO وخدمة العملاء الجيدة تعد بزيادة الوصول وتحسين التعرف على العلامة التجارية.

3. تحسين تجربة التسوق للعملاء

على الرغم من أن المتاجر التقليدية - المادية - لا تزال فعالة ، وفي كثير من الحالات ضرورية ، فإن الخدمة عبر الإنترنت على وشك أن تتطابق معها. وبهذا المعنى ، فإن فريق دعم جيد ، وجهاً لوجه وعن بعد ، يوجه العملاء ويثقفهم فيما يتعلق بالابتكارات وكذلك الجديدة منصات الدفع أو يمكن أن تترك شركات الطرود انطباعًا جيدًا جدًا.

هناك جانب آخر يشكل أساس استراتيجية تسويق المحتوى الفعالة يلعب هنا: تحديد الاحتياجات وتقديم الحلول للعملاء. مع هذا ، لن نحقق هدفنا في البيع لهم فحسب ، بل نوفر لهم أيضًا تجربة تسوق مختلفة وممتعة وآمنة حتى من مسافة بعيدة.

4. خفض التكلفة وديناميكيات عمل أكثر مرونة

لقد تحدثنا حتى الآن عن الفوائد المربحة للطرفين لإنشاء متاجر عبر الإنترنت ، ولكن هذا يركز أكثر على المالكين والموظفين. على الرغم من أن التركيبات المادية مفيدة ، إلا أنها تحمل العديد من النفقات التي ، جزئيًا ، يمكن استهلاكها رقميًا. على سبيل المثال ، استئجار المباني وشراء العقارات وأفراد الأمن والموظفين الإضافيين وبالتالي الرواتب.

لقد نجحت هذه الديناميكية لفترة طويلة ، ولكن في الأوقات الصعبة ، أو عندما يبدأ العمل التجاري ، فمن الأفضل العمل مع ما هو ضروري للغاية. يمكن أن يساعد البدء عبر الإنترنت في تقليل التكاليف وتوفير ديناميكية عمل أكثر مرونة للموظفين من خلال عدم الاضطرار إلى السفر أو البقاء في مكان واحد طوال اليوم.

لا شك أن المنصات الرقمية تقدم العديد من المزايا اليوم. ومع ذلك ، فإن إدارتها أو تنفيذ الاستراتيجيات الصحيحة لتحقيق أقصى استفادة منها تتطلب الوقت والمعرفة والخبرة. التسويق الرقمي عالم كامل ويستحق التفاني. إذا لم يكن لديك الوقت لذلك ، فإن The Cloud Group تقدم لك الحلول. انقر هنا والحصول على المشورة من الخبراء.