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7 trucos poco conocidos para convertir sin vender

¿Quieres lograr conversiones y vender sin vender?, ya que convertir sin vender es una de las mejores estrategias que existen hoy en día para el mundo de las ventas porque ya las estrategias de vender por medio de la insistencia y de frente, no funcionan. La razón puede estar relacionada con la avalancha comercial a la que todos estamos expuestos todo el tiempo. Es más, pareciera que hagamos lo que hagamos siempre hay alguien tratando de vendernos algo. Enciendes la televisión, y ahí ves miles de comerciales en todos los canales, abres un periódico o revista o incluso navegas la web, y lo mismo: productos y servicios en promoción por todos lados.

Nadie quiere que le vendas sino que le ayudes

Al final del día, la verdad es que nadie quiere que le vendas nada sino que le ayudes y esta es la mejor forma hoy en día de dar a conocer tus productos y servicios y lograr… ¡una venta! Para que lo hagas realidad queremos compartir contigo siete claves que te ayudarán en este proceso de convertir sin vender.

1. El objetivo no debe ser cerrar una venta sino abrir una relación

Para lograr convertir sin vender debes enfocarte más en abrir una relación que en cerrar una venta. Permite que las personas conecten contigo y tu marca a través del respeto, confianza, honestidad y todos los factores que están presentes en una buena relación. Las ventas se darán a consecuencia.

2. Ayuda a tus clientes

En lugar de realizar ventas de forma directa, busca ayudar a tus clientes. Obtén el respeto y confianza de ellos ayudándolos de diversas formas que incluso quizás parezcan de buenas a primera en que estás regalando tu conocimiento o servicios, pero la verdad es que ellos lo sabrán apreciar y más adelante las ventas se darán.

3. Entiende a tu cliente

Tómate el tiempo de entender a tu cliente y sus dudas y necesidades. Ten en cuenta que con pocos clics quizás puedan hallar la solución a lo que buscan en otro lado, pero si tú intentas ir un poco más allá y comprenderlos de forma humana, verán un valor agregado que probablemente no hallen en otro lugar.

4. Confrontación

El objetivo no es engancharse en una discusión sino hacerle ver al cliente tu punto de vista y cómo las soluciones que tú ofreces pueden ayudarlo de una mejor manera a solventar sus problemas o inquietudes. El modelo tradicional de ventas serviciales en donde se busca complacer sin ofrecer tu punto de vista como proveedor está en desuso.

5. Sé honesto

Debes ser 100% honesto cuando tratas de convertir sin vender. En otras palabras, si tienes poca experiencia, no digas que tienes mucha, si sabes que no eres el mejor, no pretendas que lo eres y también si sabes de alguien que pueda atender al cliente mejor que tú, adelante. La honestidad te creará una gran reputación que hará que las personas se sientan en confianza para comprarte a ti.

6. Abandona la venta si es necesario

Si te apegas a la venta parecerás desesperado y muy probablemente crees resistencia en el cliente. Las personas verán lo que estás haciendo y quizás hasta consideren que tu producto o servicio no es muy bueno, nadie lo compra y por eso la desesperación que emanas.

7. Nunca termina

Si tu intención es convertir sin vender, debes saber que la relación con tu cliente nunca termina, incluso si finalizó el contrato o jamás te haya comprado nada. Debes seguir dispuesto a ayudarlo y estar atento porque en cualquier momento podría volver a interesarse en tus productos o servicios.

Además, puedes seguir las siguientes recomendaciones que también te ayudarán a convertir sin vender:

Ponle nombre a o que vendes para que los compradores puedan identificarte.
Utiliza un discurso de problema-solución que atienda las necesidades de tu target.

Vende los beneficios de tus productos y no sus características.
Identifica posibles objeciones a tu venta y aprende a rebatirlos con argumentos.
Ama lo que haces, eso se nota y se transmite a leguas.
Descubre cuál es la tasa de conversión y haz los ajustes necesarios.

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