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Beneficios de las redes sociales en tu negocio

Facebook, Youtube e Instagram se ubican entre las redes sociales más usadas en todo el mundo. Millones de personas acceden a diario para interactuar en estas plataformas, por lo que constituyen un espacio donde debemos priorizar nuestra presencia.
Muchas empresas ya están avanzadas en la materia, pero otras aún no han logrado valorar su importancia. Por tanto, te proponemos algunas reflexiones que pueden ayudarte a entender por qué debes tenerlas en cuenta.
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En primer lugar, que tu empresa o negocio esté presente en las redes sociales te permitirá aumentar el alcance de las acciones de marketing que realices, pues podrás llegar en tiempo real a miles de personas, algo que puede resultar bastante complicado – y más caro- empleando solo los medios tradicionales.
Es este el canal ideal para establecer una comunicación directa con los clientes, y para ello es imprescindible el trabajo del community manager, esa persona que se encarga de construir, gestionar y administrar las comunidades online.
Otro elemento de utilidad de las social media es que a través de ellas puedes compartir los contenidos publicados en tu página web, por lo que puedes aumentar el tráfico hacia la misma.
Además, a través de estas plataformas puedes promocionar productos o servicios, y algo muy necesario: fidelizar a tus clientes.
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Pero no se trata solo de abrir perfiles y comenzar a publicar, todo esto lleva un trabajo estratégico, que nos permita cumplir con los objetivos propuestos.

ALGUNAS SUGERENCIAS PARA UN MEJOR MANEJO DE TUS REDES SOCIALES

  • Identifica las redes sociales que mejor se adapten a tu negocio.
  • Publica y comparte contenidos atractivos, innovadores y que interesen a tu comunidad.
  • Utiliza las promociones pagadas para llegar a ese segmento de público específico que te interesa, y de esta manera aumentar el engagement.
  • Planifica calendarios de contenido y aunque sea algo tedioso, prepara todas las publicaciones del mes, para que puedas dedicar tiempo a tu estrategia.
  • Programa contenidos con anterioridad para que se publiquen a la hora que consideres.
Ya sabemos que las redes sociales se han convertido en una herramienta indispensable para conectar con nuestras audiencias, pero al desarrollar marketing en estos espacios debemos de hacerlo con mucho cuidado.

ALGUNOS ERRORES QUE NO NOS PODEMOS PERMITIR

  • Usar muchas plataformas solo porque sí, sin tener un objetivo y una estrategia claramente definidos. 
  • Ignorar las estadísticas, que nos indican en qué medida nuestro trabajo es efectivo o no.
  • Utilizar todas las redes sociales de la misma forma, cuando sabemos que cada una tiene un público específico.
  • Desatender a nuestros seguidores, nuestra razón de ser en estas plataformas y donde se pueden encontrar clientes potenciales.
  • Darle importancia solamente al crecimiento orgánico y no aprovechar las ventajas de métodos como las promociones.
Como ves, con muchas las ventajas que pueden ofrecerte las redes sociales, y si las conviertes en tus aliadas podrás darle un gran impulso a tu negocio. ¿No crees?
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