طلب الميزانية

ما الفوائد التي تحصل عليها شركتي من خلال تخطيط موارد المؤسسات؟

تخطيط موارد المؤسسات ، ما هو؟ باختصارها في اللغة الإنجليزية ، والتي تمثل عبارة Enterprise Resource Planning ، أو Business Resource Planning ، هي أنظمة إدارة المعلومات التي تسمح لك بأتمتة العديد من ممارسات الأعمال المرتبطة بالجوانب التشغيلية أو الإنتاجية للشركة. إنها بنية برمجية تدمج وظائف الخدمات اللوجستية والتمويل والتصنيع والموارد البشرية للشركة بحيث تتدفق جميع الأعمال بشكل أفضل وأكثر كفاءة. في الوقت الحاضر ، يعد تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أمرًا أساسيًا في تطوير إستراتيجية العمل.

الخصائص الرئيسية لتخطيط موارد المؤسسات

سيكون كل نظام ERP فريدًا لكل شركة وفقًا لمواردها وأهدافها ومنتجاتها وخدماتها التي تقدمها. ومع ذلك ، فإنهم جميعًا يشتركون في بعض الميزات ، مثل:

1. يمكن دمجها في جميع أنحاء الشركة. يتمثل أحد جوانب تخطيط موارد المؤسسات في إمكانية تكامله مع جميع أقسام الشركة ، وبالتالي إنشاء نظام موحد وتقريب الإدارات ووحدات الأعمال المختلفة من بعضها البعض.

2. عمليات في الوقت الحقيقي. من خلال أنظمة الإدارة هذه ، من الممكن رؤية كل إجراء يحدث في الوقت الفعلي ، مما يسمح بتصحيح أي مشكلة تنشأ على الفور.

3. قاعدة بيانات مشتركة واحدة. من المزايا الأخرى لتطبيق تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أن جميع الإدارات ووحدات الأعمال في الشركة تستخدم قاعدة بيانات واحدة بشكل مشترك. يسمح هذا بتسجيل البيانات مرة واحدة فقط ويمكن لجميع الإدارات الوصول إليها.

ما هي أنواع ERP الموجودة؟

يعتمد التصنيف الحالي لنظم تخطيط موارد المؤسسات على حجم وتعقيد الشركات التي تخدمها. بهذا المعنى ، تم تحديد أربعة مستويات:

1. المستوى 1 (المستوى الأول)

تقدم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الدعم للشركات الكبيرة ذات الانتشار العالمي وتتعامل أيضًا مع العديد من المشكلات الدولية. بعضها عملات ولغات وأبجديات مختلفة ورموز بريدية وغيرها.

2. المستوى 2 (المستوى الثاني)

تساعد أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الشركات الكبيرة على العمل في العديد من البلدان في وقت واحد ولكن ليس لها امتداد عالمي.

3. المستوى 3 (المستوى الثالث)

تقدم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الدعم للشركات المتوسطة الحجم. يمكنهم التعامل مع لغات وعملات متعددة وعلاقات عمل لمرة واحدة.

4. المستوى 4 (المستوى الرابع)

تستهدف هذه الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الصغيرة التي تحتاج إلى حل محاسبي ولا تعتبر في الواقع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات كاملة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام مقياس تصنيف آخر اعتمادًا على نوع التثبيت: سحابي أو محلي. يمكن أن تكون أنظمة تخطيط موارد المؤسسات أيضًا مفتوحة المصدر أو مملوكة.

فوائد تخطيط موارد المؤسسات

من بين الفوائد التي يمكن أن نجدها من تخطيط موارد المؤسسات:

1. زيادة الكفاءة الداخلية من حيث تقليل الوقت المطلوب لإنفاقه في الأعمال لإكمال جميع العمليات التجارية.

2. تحسين عملية صنع القرار حيث تسمح البيانات المشتركة للأقسام بتحليلها بشكل أفضل وأسرع.

3. مزيد من المرونة في جميع العمليات بفضل التوحيد القياسي وتبسيط الهياكل.

4. أمان أكبر في قواعد البيانات نظرًا لوجود قاعدة بيانات مركزية واحدة ، كل شيء أكثر كفاءة ويمكن التحكم فيه بشكل أفضل.

الاختلافات بين ERP و CRM

ربما تكون قد سمعت عن CRM وأهميته في الشركة ، ومع ذلك ، فإن له اختلافات مهمة من حيث الغرض من استخدامه فيما يتعلق بـ ERP.

يساعد CRM (مدير علاقات العملاء) بشكل أساسي في إدارة العملاء ، بينما ، كما أوضحنا سابقًا ، يساعد تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في إدارة العمليات. لهذا السبب ، يعد CRM ضروريًا لعملية المبيعات والتسويق وخدمة العملاء ، كما أن تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ضروري للإنتاج.

بالإضافة إلى ذلك ، سيساعد CRM في زيادة دخل الشركة ، بينما يساعد ERP في التحكم في التكاليف. بالإضافة إلى ذلك ، لتنفيذ تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ، يلزم تثبيت أكثر تفصيلاً وجهدًا أكبر مقارنةً بـ CRM لأنه يتطلب تغيير عمليات الشركة المهمة.

هل أعجبك هذا المقال؟ إذا كانت الإجابة إيجابية ، فلا تتوقف عن التعليق والمشاركة مع الآخرين الذين قد يكونون مهتمين بالمعلومات وابق على اطلاع على مدونتنا لأننا ننتج باستمرار محتوى يثير الاهتمام. في حال كنت تعتقد أن شركتك تحتاج إلى CRM أو ERP ، يمكنك الاعتماد على اليد المتحالفة من The Cloud Group التي تكون على استعداد لدعمك في جميع عمليات شركتك.