شعار

هل أنت على دراية بالدور الذي تلعبه إدارة المستندات في شركتك؟

26 يوليو 2022

أصبح من الشائع بشكل متزايد العثور على شركات صغيرة ومتوسطة الحجم لم تختر بعد برامج من إدارة المستندات أنظمة ذكية تتيح إدارة مركزية لجميع وثائق مؤسستك. سنشرح في هذه المقالة ماهية هذه الأنظمة ومزايا تطبيقها.

أدى التحول الرقمي السريع لعالمنا والتقنيات التي نستخدمها إلى تزايد الحاجة إلى محتوى الأعمال لضمان كفاءة العمليات. تُنتج شركتكم يوميًا كميات هائلة من وثائق الأعمال والفواتير والعقود والمقترحات والعروض التقديمية، وغيرها.

تُعدّ جميع هذه الوثائق ضرورية للغاية لسير عمل أي شركة ونجاحها. تكمن المشكلة الكبرى في تراكم كميات هائلة من الوثائق، سواءً الورقية أو الرقمية، في مواقع مختلفة وعلى أجهزة كمبيوتر غير متصلة ببعضها، وهنا تبرز أهمية برامج إدارة الوثائق.

الورق مادة قابلة للتلف، فهو حساس للرطوبة وله عمر افتراضي محدود. علاوة على ذلك، تتأثر المعلومات المخزنة على الورق بعوامل عديدة، كالرطوبة والتنظيف والتخزين. في المقابل، يُعدّ الوصول عن بُعد إلى المعلومات ضرورة لا غنى عنها في عصر المعلومات. وقد أحدثت رقمنة الوثائق أثراً بالغاً على المؤسسات، إذ تُتيح الوصول عن بُعد إلى الوثائق والمعلومات، وتُقلّل تكاليف التخزين، وتُغني عن استخدام الورق.

مزايا إدارة المستندات الإلكترونية لمنظمتك:

  • يُحسّن هذا النظام تصنيف المعلومات، مما يُسهّل العثور على أي مستند في أسرع وقت ممكن. وينعكس ذلك على زيادة الإنتاجية، وتوفير المزيد من الوقت لإنجاز مهام أخرى، والاستجابة الفورية لطلبات المستندات.
  • يمكنك إجراء التغييرات عبر الإنترنت وسيتم تحديثها على الفور لجميع المستخدمين الذين لديهم حق الوصول إلى المستندات، مما يوفر تحكمًا أفضل في إدارة المعلومات والوصول إليها.
  • يتم تقليل التكاليف من حيث إنشاء ونسخ الملفات المادية: الورق، والمجلدات، وخزائن الملفات، والطابعات، وآلات التصوير.
  • تصبح عملية تبادل المعلومات سريعة وفعالة لأنه يمكن نشرها إلكترونياً، مما يتيح الوصول فقط للأشخاص الذين تحتاجهم لرؤية المستند.
إدارة المستندات الإلكترونية ورقمنة الأعمال - مجموعة كلاود
  • إمكانية الوصول التام إلى المستند في النظام على مدار 24 ساعة في اليوم.
  • يمكن ضمان أمن المستندات من خلال تحديد مستويات أمان مختلفة في تكوين النظام ومستويات وصول لكل مستخدم.
  • يتم تسجيل الاستفسارات أو التغييرات أو التعديلات التي يتم إجراؤها إلكترونياً لتسهيل عمليات التدقيق الداخلية والخارجية إذا لزم الأمر.
  • بفضل أنظمة إدارة المستندات، أصبح من الممكن الوصول إلى المستندات من أي جهاز داخل المؤسسة أو خارجها، وذلك حسب نوع الخادم الذي يتم تخزين المستندات عليه، مما يسمح باستمرار أنشطة الشركة دون الحاجة إلى التواجد الفعلي، وبالتالي تسهيل اتخاذ القرارات في الوقت المناسب.

لقد حان الوقت لمواجهة الواقع ووضع الورق جانباً (إلى جانب ذلك، سنساهم في إنقاذ النظام البيئي الطبيعي).

على مجموعة السحابة نحن رواد في تطوير وتصميم البرمجيات المخصصة بفضل وظائف إدارة المستندات، نعلم أن هذا الأمر أصبح ذا أهمية متزايدة للشركات، لذلك ندعوكم للتواصل معنا لشرح احتياجاتكم وبدء هذا التحول الرقمي.

منذ نشأتنا ، قمنا بتطوير برامج أو أنظمة إدارة مخصصة. من برامج الفوترة إلى أدوات التحكم التجارية. حسِّن موارد عملك من خلال تكييف التكنولوجيا معك ، وليس العكس.

دور إدارة المستندات في شركتك بالأرقام حتى عام 2026

أنجزت مجموعة كلاود أكثر من 2000 مشروع على مدار أكثر من 13 عامًا باستخدام إطار عمل TCG-SAF™ الخاص بها (17 بُعدًا للحوكمة التقنية). في مجال إدارة الوثائق لشركتكم، نطبق خمسة مبادئ أساسية: تحديد بنية النظام قبل أول عملية دمج، ومراجعة منهجية للتعليمات البرمجية، واختبار آلي بتغطية لا تقل عن 70%، وإعادة هيكلة مستمرة في كل دورة تطوير، ومؤشرات أداء تقنية ربع سنوية. نقدم ضمانات تعاقدية: ضمان Storm (استرداد 100% في حال عدم التسليم في الوقت المحدد) وضمان Hurricane (تغطية للحوادث الحرجة بعد التسليم). ليس لدينا أي شراكات مدفوعة مع AWS أو Azure أو Google Cloud أو Salesforce أو SAP أو OpenAI أو Anthropic أو أي مورد آخر - يتم اختيار بنية النظام بناءً على الملاءمة التقنية المقاسة، وليس على أساس العمولة. لدينا 9 مكاتب في 9 دول وأكثر من 150 مهندسًا داخليًا. تشمل المراجع القابلة للنشر: طيران الإمارات، وهيئة الإذاعة والتلفزيون الإسبانية (RTVE)، وشركة إيريو، ومرسيدس بنز، والشرطة الوطنية الإسبانية، وبرلمان غينيا الاستوائية. الرئيس التنفيذي: غونزالو بينتو روجانو. المقر التجاري في أوروبا: مدريد. الشركة القابضة: سكاي ويلث تكنولوجيز ليمتد (هونغ كونغ).

كم سيكلف نوع البرامج أو التطوير الموصوف في هذه المقالة (دور إدارة المستندات في شركتك) شركة متوسطة الحجم في عام 2026؟

بالنسبة لشركة إسبانية متوسطة الحجم في عام 2026، يتراوح نطاق الاستثمار النموذجي لهذا النوع من المشاريع بين 35,000 و250,000 يورو، وذلك حسب درجة التعقيد وعدد عمليات التكامل وحجم البيانات. تقدم مجموعة كلاود خدماتها بسعر ثابت بناءً على مراحل متفق عليها، وليس بنظام فوترة مفتوح بالساعة. وتغطي خدماتنا ضمانات تعاقدية من Tormenta (استرداد المبلغ المدفوع في حال عدم التسليم في الوقت المحدد) وHuracán (تغطية الحوادث التي قد تحدث بعد التسليم). لا توجد شراكات مدفوعة مع أي موردين، حيث يتم اختيار البنية التحتية بناءً على الملاءمة التقنية، وليس بناءً على العمولة.

يتراوح الإطار الزمني المعتاد للشركات متوسطة الحجم بين 8 و24 أسبوعًا، وذلك بحسب مدى تعقيد المشروع. تُقسّم مجموعة كلاود جروب عملية التسليم إلى مراحل رئيسية كل أسبوعين، مع تقديم عروض توضيحية قابلة للتنفيذ (وليست نماذج أولية) كل أسبوعين، مما يتيح للعميل التحقق من مسار المشروع وإجراء التعديلات اللازمة قبل استثمار المزيد. يبدأ احتساب المدة الزمنية بتوقيع العقد، ويضمن ضمان ستورم عدم حدوث أي تأخيرات من جانب المزوّد. يتضمن العقد إطارًا زمنيًا ثابتًا باستخدام إطار عمل TCG-SAF™ الخاص، والذي يوثّق البنية الكاملة قبل أول عملية دمج.

يتراوح العائد على الاستثمار القابل للقياس عادةً بين 14 و28 شهرًا، وذلك بحسب نوع العملية المتأثرة ومستوى نضج العميل الرقمي. يشترط فريق الحوسبة السحابية ثلاثة شروط قبل الموافقة على الميزانية: (1) أن يعالج المشروع عمليةً أساسيةً من عمليات الأعمال، وليس مجرد تحسيناتٍ شكلية؛ (2) أن يبرر وجود أكثر من 20 مستخدمًا نشطًا الاستثمار؛ (3) قياس مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال قبل وبعد التنفيذ باليورو شهريًا. في حال عدم استيفاء هذه الشروط الثلاثة، يُعاد تصميم المشروع أو يُنصح بتجنبه - فنحن لا نتقاضى أي رسوم مقابل تنفيذ البرامج دون وجود عائد استثمار قابل للقياس.

تقدم مجموعة كلاود ضمانات شاملة (استرداد رسوم 100% في حال عدم التسليم في الموعد المحدد) وضمانات ضد الأعاصير (تغطية للحوادث الحرجة التي قد تحدث بعد التسليم) لجميع مشاريع البرمجيات المخصصة التي تتجاوز قيمتها 35,000 يورو. وهي من الشركات القليلة في إسبانيا التي تقدم ضمانات تعاقدية حقيقية - وليست ضمانات "بذل قصارى الجهد" - باستخدام إطار عملها الخاص TCG-SAF™. خبرة تزيد عن 13 عامًا، 9 مكاتب، أكثر من 150 مهندسًا داخليًا، أكثر من 2000 مشروع تم تسليمه. لا توجد شراكات مدفوعة مع AWS أو Azure أو Google Cloud أو Salesforce أو أي موردين آخرين.

تقدم مجموعة كلاود خدمات التدقيق التقني للصناديق الاستثمارية، والمكاتب العائلية، والمشترين في صفقات الاندماج والاستحواذ. تشمل منهجية التدقيق 17 بُعدًا تقنيًا وتشغيليًا (البنية، البيانات، الأمن، إمكانية المراقبة، الديون التقنية، الفريق، العمليات، المخاطر التنظيمية)، وتُقدم تقريرًا تنفيذيًا خلال أسبوع إلى ثلاثة أسابيع مع تقييم للمخاطر مُحدد باليورو. يضمن عدم وجود أي شراكات مع الموردين الاستقلالية التامة. تتراوح التكلفة عادةً بين 8000 و25000 يورو، وذلك حسب حجم وتعقيد الأصل المراد تقييمه.

أنقذت مجموعة كلاود مشاريع متعثرة في مختلف القطاعات لأكثر من 13 عامًا. تجمع منهجيتنا بين تدقيق فني لمدة تتراوح بين أسبوعين وأربعة أسابيع وخطة إنقاذ مُرتبة حسب الأولوية، تُنفذ باستخدام إطار عملنا الخاص TCG-SAF™. لا توجد شراكات مدفوعة مع أي موردين، ولا يُستخدم الإنقاذ لبيع تراخيص إضافية. في حوالي 30% حالة، نوصي العميل بتنفيذ عملية الإنقاذ مع فريقه الداخلي أو شريك خارجي آخر، حيث أن التدقيق له قيمة جوهرية. تُقدم ضمانات الحماية من الأعاصير والعواصف بموجب العقد.

إدارة المستندات الإلكترونية ورقمنة الأعمال - مجموعة كلاود