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  • 27/07/2018

Retos para RR.HH 2018

Retos para RR.HH 2018

Retos para RR.HH 2018 1024 654 Gonzalo Pinto Rojano

¿Hacia donde van los RR.HH?

La movilización del talento (atracción y movilidad de los trabajadores por todo el mundo) se produce de forma muy rápida en economía actual gracias, en gran parte, a utilización del uso de herramientas tecnológicas y apps. El mundo laboral se ha vuelto significativamente más grande, accedemos a talento de cualquier rincón del mundo, estamos todos conectados.

El networking a través de redes sociales se está convirtiendo en un importante canal para que los trabajadores encuentren puestos y para que los empleadores encuentren talento. Cada compañía debería tener una estrategia definida para sacar el mayor provecho a Facebook, Linkedin y Twitter a la hora de reclutar candidatos y vosotros escoger el idoneo.

 Tres claves de los RR.HH en el 2018

  1. Coaching y desarrollo. Orientados a mejorar desempeños, estos ocuparán el foco central de los RRHH. Con la escasez de talento y una digitalización creciente siempre se requieren nuevas habilidades, muchas compañías buscarán que sus empleados sean capaces de apoyar las necesidades de la empresa, creciendo de la mano en un mercado global.
  2. El análisis predictivo. De forma progresiva, esta tendencia está formando parte de la operativa de Recursos Humanos de las empresas, ya que ofrece información para estudiar las probabilidades de lo que puede ocurrir en el futuro, que permite gestionar mejor los RRHH, optimizando costes y reduciendo tiempos en los cambios de la estructura o resolución de incidencias.
  3. Employer branding. Cada compañía deberá centrarse en este elemento mientras se sigue afrontando la creciente escasez de talento. Los profesionales tienen mayores opciones de trabajo y más acceso a información sobre posibles empleadores, por lo que las empresas deben presentarse con su mejor cara y conocer qué valoran más los trabajadores en una compañía, cuáles son sus expectativas o qué les motiva más. De este modo, la gestión de recursos humanos se debe centrar en fidelizar y atraer el talento de una forma prácticamente personalizada. El cliente más importante, los trabajadores. Nosotros podemos ayudarte en crear un plan de comunicación interna, para optimizar la forma en la que fluye la información en tu estructura, si quieres saber más pincha aquí.

En la época de la información la gestión de los recursos humanos son un dato más que valioso para la gestión empresarial. El team building hace que la información sea mejor trasladada entre departamentos y todo fluya mejor.

10 FUNCIONES DE RECURSOS HUMANOS

En este departamento se suelen tomar las decisiones más complicadas en las organizaciones: aumentos de salarios, despidos de personal, ascensos o selección de nuevos talentos. Al mismo tiempo, deben definir una política de gestión humana que incluya el manejo de canales de comunicación efectivos y participativos para fortalecer el clima laboral, estrechar la relación entre la plantilla y aumentar el compromiso de los empleados.

Todo esto, con el único fin de generar el mejor ambiente de trabajo y aumentar la productividad y competitividad global de la empresa. Para tener éxito en el fortalecimiento de la gestión del talento humano, el activo más importante que tiene cualquier organización, aquí os dejamos los 10 consejos para poner en práctica en la Dirección de Recursos Humanos de su compañía:

Cuando la ejecución es precisa y todo está bien organizado, tanto los recursos humanos como todos los demás elementos de una compañía fluyen correctamente.

  • Interiorizar la estrategia de la empresa: El departamento de RRHH debe apropiarse de la estrategia organizacional de la compañía para apoyar a las otras áreas la organización, funcionando como bisagra siempre que sea posible. Tiene que tener perfectamente claro asuntos como el área de negocios, los objetivos, las metas y las expectativas de crecimiento, para incluirlos en su estrategia y adoptar medidas para gestionar eficientemente la política de gestión humana.
  • Conocer la plantilla: Los encargados de RRHH deben conocer perfectamente a los empleados: sus características, habilidades y necesidades profesionales y personales para ofrecerles opciones enfocadas a mejorar y lograr una estabilidad que fortalezca el rendimiento laboral. Además, debe hacer el respectivo seguimiento a la evolución que los colaboradores presenten en cada uno de dichos aspectos.
  • Comunicar efectivamente: Se deben establecer los canales de comunicación pertinentes para transmitir los valores, objetivos e imagen corporativa de la compañía a los empleados, con el fin de generar sentido de pertenencia y fortalecer la relación plantilla-empresa. Esto ha de empezar en el proceso de selección.
  • Servir al empleado: Nos referimos al rol de facilitador de los encargados de RRHH, en este aspecto su labor es comparable con la de cualquier área de ventas o negocios que están en constante relación con los clientes, pero en este caso, esos clientes son los empleados, deben tratar de la misma manera y proveerlos de las herramientas idóneas para encontrar las soluciones necesarias a las situaciones o inconvenientes que se presenten.
  • Gestionar en el entorno global: El escenario laboral que hoy se presenta es de una gran diversidad cultural, generacional y en constante cambio con un alto nivel de competitividad en el mercado. Por esta razón, los encargados de RRHH deben prepararse para generar soluciones específicas para cada situación en concreto que se presente. Esto implica personalizar las iniciativas y predecir cada posible situación que se presente en el día a día.
El gran fundador de McDonalds, Ray Kroc, sabía que la gestión de los recursos humanos es un pilar clave dentro del desarrollo de una empresa y quiso plasmarlo con su famosa frase "Nadie de nosotros es tan bueno como todos nosotros juntos", visto está que eso le permitió construir una fortuna y un empresa mundialmente reconocida.
  • Aprender constantemente: Estar al día con las últimas actualizaciones y novedades que ofrezca el mercado laboral y el campo de acción al que pertenezca la empresa, es imprescindible para fortalecer las estrategias de gestión de RRHH. No se trata de abarcar toda la cantidad de información que se produce cada día, pero sí de consultar periódicamente la actualidad al respecto.
  • Abrir espacio a otros puntos de vista: Involucrar a colaboradores que pertenezcan a otras áreas de la compañía para que compartan sus puntos de vista y aporten ideas para fortalecer la estrategia de gestión de RRHH, puesto que garantiza que las decisiones sean compartidas por los propios empleados y que su aplicación sea efectiva. Esta medida hace parte del proceso colaborativo que siempre recomendamos.
  • Ser coherentes: Reaccionar de la forma más justa y consecuente ante situaciones similares, cuando se presenta un problema entre colaboradores o jefes por ejemplo, transmite a los empleados tranquilidad al notar que la coherencia y la unidad al momento de resolver este tipo de asuntos es lo que impera y no las preferencias personales o los beneficios en pro de unos y no de otros.
  • Actuar como conciliadores: Como en cualquier aspecto de la vida, es común encontrarse con situaciones conflictivas al interior de la organización, el departamento de RRHH debe actuar como un elemento conciliador que establezca el conducto regular para solucionar la situación y brindar todas las posibilidades antes que la situación pase a mayores o tenga que ser llevada a la alta dirección.
  • Orientar las políticas a resultados: Se deben implementar estrategias de acción que puedan medir la efectividad de las decisiones que se tomen para poder analizar eficazmente los avances o retrocesos que se produzcan en medio de la implementación de medidas, siempre con el fin de fortalecer la gestión de RRHH para mejorar la satisfacción de los empleados y la productividad de la compañía.

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