{"id":32585,"date":"2026-09-24T16:42:55","date_gmt":"2026-09-24T16:42:55","guid":{"rendered":"https:\/\/thecloud.group\/?p=32585"},"modified":"2026-09-29T15:13:04","modified_gmt":"2026-09-29T15:13:04","slug":"progetto-del-proprietario-dellazienda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thecloud.group\/it\/dueno-de-negocio-proyecto-ia\/","title":{"rendered":"Ogni progetto di intelligenza artificiale ha bisogno di un responsabile commerciale"},"content":{"rendered":"
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Ogni progetto di intelligenza artificiale ha bisogno di un responsabile commerciale\n\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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24 settembre 2026<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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Un progetto di intelligenza artificiale senza un responsabile aziendale \u2013 qualcuno il cui obiettivo annuale dipenda dal buon funzionamento del processo \u2013 non arriver\u00e0 mai alla fase di produzione. Potrebbe avere un modello eccellente, un team competente e un budget sufficiente, eppure bloccarsi, perch\u00e9 quando arriver\u00e0 il momento di decidere su eventuali eccezioni, promuovere la fase successiva o accettare un cambiamento nel modo di lavorare del team, non ci sar\u00e0 nessuno con l'autorit\u00e0 e la motivazione per farlo.<\/span><\/p>

\u00c8 la causa di guasto meno tecnica e pi\u00f9 frequente.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Sponsor non \u00e8 la stessa cosa di proprietario\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nella maggior parte dei progetti c'\u00e8 uno sponsor esecutivo: qualcuno che ha approvato il budget e fa parte del comitato di monitoraggio. Non \u00e8 la stessa cosa.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Ruolo<\/b><\/p><\/th>

Cosa fai<\/b><\/p><\/th>

Cosa non fa<\/b><\/p><\/th><\/tr><\/thead>

Sponsor<\/b><\/p><\/td>

Approva il bilancio e fornisce copertura politica<\/span><\/p><\/td>

Decidere su casi specifici<\/span><\/p><\/td><\/tr>

Titolare dell'attivit\u00e0<\/b><\/p><\/td>

Responsabile dell'esito del processo<\/span><\/p><\/td>

Scrivi il codice<\/span><\/p><\/td><\/tr>

Responsabile tecnico<\/b><\/p><\/td>

Costruire e gestire il sistema<\/span><\/p><\/td>

Decidere cosa \u00e8 accettabile per l'azienda<\/span><\/p><\/td><\/tr>

Utente chiave<\/b><\/p><\/td>

Fornisce una conoscenza reale del processo<\/span><\/p><\/td>

Dare priorit\u00e0 tra i dipartimenti<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Tutti e quattro i ruoli sono necessari. Quello che manca quasi sempre \u00e8 il secondo, e la sua assenza si nota in tre punti specifici del progetto.<\/span><\/p>

Quando si verificano delle eccezioni.<\/b> Qualcuno deve decidere cosa automatizzare e cosa affidare all'intervento umano. Si tratta di una decisione aziendale con implicazioni in termini di rischi, non di una scelta tecnica.<\/span><\/p>

Quando un team ha bisogno di cambiare il proprio modo di lavorare.<\/b> Riprogettare il flusso di lavoro \u00e8 ci\u00f2 che genera risultati, ma \u00e8 anche ci\u00f2 che crea resistenza. Senza l'autorit\u00e0 aziendale, questa resistenza prevale.<\/span><\/p>

Quando arriva il momento di difendere la fase successiva.<\/b> Il passaggio dalla fase pilota alla produzione richiede finanziamenti aggiuntivi e implica una decisione rischiosa. Un responsabile tecnico pu\u00f2 argomentare a favore, ma solo un responsabile commerciale pu\u00f2 approvarla.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Perch\u00e9 il progetto finisce nella tecnologia\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Non \u00e8 colpa di nessuno; \u00e8 una naturale evoluzione. L'iniziativa di solito nasce nel settore dell'innovazione o dei sistemi, perch\u00e9 sono loro a conoscere la tecnologia. L'area aziendale collabora, ma non si sente parte integrante del progetto, perch\u00e9 il suo obiettivo annuale \u00e8 altrove.<\/span><\/p>

Il risultato \u00e8 un progetto che funziona tecnicamente ma non viene preso in carico. Quando arriva il momento della revisione del budget, si trova in una posizione di svantaggio rispetto alle iniziative che hanno un direttore alle spalle che le sostiene.<\/span><\/p>

Il segnale di allarme \u00e8 facile da rilevare: <\/span>Se, alla domanda "di chi \u00e8 questo progetto?", la risposta \u00e8 un dipartimento e non una persona<\/b>, Il progetto \u00e8 a rischio a prescindere dalla sua qualit\u00e0 tecnica.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Come assegnare correttamente la propriet\u00e0\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il proprietario \u00e8 colui che subisce il problema, non colui che ne conosce la soluzione.<\/b> Se il progetto riduce i tempi di gestione dei file, il responsabile \u00e8 il direttore operativo, non il direttore dei sistemi.<\/span><\/p>

Il loro obiettivo deve cambiare.<\/b> Se il processo migliora un 30% ma il suo obiettivo annuale rimane invariato, non c'\u00e8 un vero incentivo. La responsabilit\u00e0 \u00e8 dimostrata nel foglio degli obiettivi, non nei verbali del comitato.<\/span><\/p>

Devi avere autorit\u00e0 sull'intero processo.<\/b> Se il processo attraversa tre dipartimenti e il proprietario ha il controllo solo su uno di essi, le decisioni saranno bloccate alle frontiere.<\/span><\/p>

Devi essere in grado di interrompere il progetto.<\/b> \u00c8 la prova definitiva di propriet\u00e0. Chi non pu\u00f2 annullarla non pu\u00f2 nemmeno difenderla.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Le quattro decisioni che solo il proprietario pu\u00f2 prendere\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  1. <\/b>Cosa \u00e8 accettabile.<\/b> Quando il sistema suggerisce qualcosa con un tasso di successo 90%, qualcuno deve decidere se tale tasso 90% sia sufficiente per quel caso specifico. Dipende dal costo dell'errore, e l'azienda ne \u00e8 consapevole.<\/span><\/li>
  2. <\/b>Cosa viene automatizzato e cosa viene scalato.<\/b> La mappa delle eccezioni viene creata insieme al team, ma la decisione su cosa delegare a un sistema \u00e8 una decisione aziendale.<\/span><\/li>
  3. <\/b>Quali cambiamenti si verificano nel nostro modo di lavorare?.<\/b> La riprogettazione del flusso, che \u00e8 dove si trova il ritorno sull'investimento secondo i dati di McKinsey del 2025: solo 21% degli adottanti l'avevano implementata, ed \u00e8 il fattore che maggiormente correla con l'impatto sull'EBIT.<\/span><\/li>
  4. <\/b>Quando finir\u00e0?.<\/b> Definire in anticipo la soglia al di sotto della quale il progetto si arresta \u00e8 la decisione pi\u00f9 importante, ma anche quella che nessuno vuole firmare.<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Come affrontare la situazione quando il progetto \u00e8 gi\u00e0 in corso senza un proprietario\n\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Non c'\u00e8 bisogno di riorganizzare nulla. Tre semplici passaggi:<\/span><\/p>

    Individua la voce di bilancio in cui il beneficio verrebbe inserito.<\/b> Se il progetto riduce i costi di gestione di un reparto, quel reparto ne ha il naturale proprietario.<\/span><\/p>

    Proponigli l'immobile includendo i parametri di valutazione.<\/b> Non "Vuoi occuparti di questo progetto?", ma "Se funziona, il costo per file diminuir\u00e0 di X; sei disposto a impegnarti su questa cifra?".<\/span><\/p>

    Trasferire la decisione di proseguire.<\/b> Da quel momento in poi, la decisione sulla prosecuzione del progetto non viene presa dalla tecnologia.<\/span><\/p>

    Se nessuno accetta l'immobile a queste condizioni, \u00e8 un segnale importante: <\/span>Probabilmente il progetto non risolve un problema che preoccupi davvero qualcuno.<\/b>. Scoprirlo alla terza settimana \u00e8 molto pi\u00f9 economico che scoprirlo al quattordicesimo mese.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    La domanda che organizza il portfolio di progetti\n\n\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Per un dipartimento con diverse iniziative di intelligenza artificiale in corso, \u00e8 prevista una revisione che richiede una riunione e riorganizza l'intero portfolio: <\/span>Per ogni progetto, indica il nome della persona il cui bonus sar\u00e0 influenzato in caso di esito positivo.<\/b>.<\/span><\/p>

    I progetti con quel nome sono quelli che entreranno in produzione. Quelli senza nome sono candidati a diventare progetti pilota permanenti, ed \u00e8 consigliabile decidere ora se assegnare loro un responsabile o chiuderli.<\/span><\/p>

    Entrambe le decisioni sono migliori rispetto a lasciarli dove sono.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Domande frequenti\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Chi \u00e8 il responsabile commerciale di un progetto di intelligenza artificiale? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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    Si tratta della persona il cui obiettivo dipende dal miglioramento del funzionamento del processo interessato e che \u00e8 responsabile del risultato, non dell'implementazione dello strumento. Questa figura si differenzia dallo sponsor esecutivo, che approva il budget e fornisce i finanziamenti, e dal responsabile tecnico, che progetta e gestisce il sistema.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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    Perch\u00e9 i progetti di intelligenza artificiale senza un responsabile aziendale falliscono? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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    Perch\u00e9 in tre momenti critici non c'\u00e8 nessuno a decidere: quando si presentano delle eccezioni ed \u00e8 necessario stabilire cosa automatizzare, quando \u00e8 necessario cambiare il modo di lavorare di un team e quando \u00e8 necessario difendere il budget per l'avvio della produzione rispetto ad altre iniziative.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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    Chi dovrebbe essere il responsabile di un progetto di intelligenza artificiale? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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    La persona che riscontra il problema, non quella che conosce la soluzione, \u00e8 responsabile. Se il progetto riduce i tempi di gestione dei file, il responsabile \u00e8 il responsabile operativo. Inoltre, quest'ultimo deve avere autorit\u00e0 sull'intero processo e la possibilit\u00e0 di interrompere il progetto.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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    Come si pu\u00f2 verificare che la propriet\u00e0 sia reale e non nominale? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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    Verificare che l'obiettivo annuale della persona cambi in base all'esito del progetto. La responsabilit\u00e0 \u00e8 dimostrata nel foglio degli obiettivi, non nei verbali del comitato di monitoraggio.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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    Quali decisioni possono essere prese solo dal titolare dell'azienda? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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    Quattro: qual \u00e8 il livello di successo accettabile in base al costo dell'errore, quali casi vengono automatizzati e quali vengono gestiti da una persona, quali cambiamenti apporta al modo in cui il team lavora e qual \u00e8 la soglia al di sotto della quale il progetto si interrompe.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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    Cosa fare se un progetto gi\u00e0 in corso non ha un responsabile? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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    Individuate la voce di bilancio in cui si manifesterebbe il beneficio, affidatene la responsabilit\u00e0 alla persona incaricata, specificando la metrica concordata, e delegate a quest'ultima la decisione di proseguire. Se nessuno accetta a queste condizioni, significa che il progetto non risolve un problema sufficientemente critico.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    I vostri progetti di intelligenza artificiale hanno un responsabile o solo un budget?<\/b> Prima di iniziare qualsiasi sviluppo, vi aiutiamo a definire il business case, le metriche e le responsabilit\u00e0. Due ore di analisi, senza impegno. <\/span>Parliamone \u2192<\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Qualit\u00e0\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Architettura\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Nel vasto panorama digitale del XXI secolo, la sicurezza \u00e8 la pietra angolare di qualsiasi attivit\u00e0 commerciale. Le vulnerabilit\u00e0 della sicurezza informatica non fanno distinzione tra colossi aziendali e promettenti startup.<\/p>","protected":false},"author":20,"featured_media":32927,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"elementor_header_footer","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[860],"tags":[896,883],"class_list":["post-32585","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consultoria-tecnologica","tag-producto-digital","tag-sistemas-empresariales"],"yoast_head":"\nTodo proyecto de IA necesita un due\u00f1o de negocio The Cloud Group<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"C\u00f3mo digitalizamos el archivo del Parlamentode Guinea Ecuatorial: alcance, retost\u00e9cnicos, soluci\u00f3n y resultado. 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