{"id":11149,"date":"2020-09-03T21:22:02","date_gmt":"2020-09-03T21:22:02","guid":{"rendered":"https:\/\/thecloud.group\/?p=11149"},"modified":"2020-12-10T15:43:35","modified_gmt":"2020-12-10T15:43:35","slug":"gestion-de-redes-sociales-10-tips-para-un-informe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thecloud.group\/fr\/gestion-des-reseaux-sociaux-10-conseils-pour-un-rapport\/","title":{"rendered":"Gestion des m\u00e9dias sociaux : 10 conseils pour pr\u00e9parer un bon rapport"},"content":{"rendered":"
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Gestion des m\u00e9dias sociaux : 10 conseils pour pr\u00e9parer un bon rapport<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dans le cadre de la gestion des r\u00e9seaux sociaux, il y a la pr\u00e9paration de rapports sur l'\u00e9volution des diff\u00e9rents comptes que le community manager ou l'agence social media g\u00e8re. Tout cela afin de conna\u00eetre la progression ou la baisse des followers, de l'engagement, des achats, entre autres donn\u00e9es qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour mesurer si les actions men\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 efficaces ou non. De la m\u00eame mani\u00e8re, vous pouvez conna\u00eetre le retour sur investissement (ROI) et prendre des d\u00e9cisions en fonction de ces donn\u00e9es. Alors, puisque nous connaissons l'importance de tout cela dans le marketing digital, nous voulions partager avec vous aujourd'hui 10 conseils pour pr\u00e9parer un rapport sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Qui lira le rapport ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il est tr\u00e8s important que vous sachiez \u00e0 l'avance \u00e0 qui s'adresse le rapport car ni le ton ni la pr\u00e9sentation des donn\u00e9es ne doivent \u00eatre les m\u00eames pour le PDG de l'entreprise que pour le responsable marketing par exemple.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Le responsable marketing voudra conna\u00eetre des donn\u00e9es telles que qui sont les influenceurs de la niche, quelle a \u00e9t\u00e9 la participation aux campagnes, combien de nouveaux abonn\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 atteints. Le PDG, quant \u00e0 lui, aimerait savoir comment les consommateurs \u00e9valuent la marque et quel budget est n\u00e9cessaire.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. Longueur<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un autre aspect fondamental \u00e0 d\u00e9terminer concernant votre signalement dans le cadre de la gestion des m\u00e9dias sociaux est la longueur du document. Il peut y avoir des moments o\u00f9 un rapport long et d\u00e9taill\u00e9 est n\u00e9cessaire, mais dans d'autres cas, un rapport court et sommaire peut \u00eatre pr\u00e9f\u00e9rable. Si le rapport est urgent, il doit \u00eatre bref et peut \u00eatre lu en 15 minutes maximum. Ce type de rapport est parfait pour le PDG. En revanche, un rapport d\u00e9taill\u00e9 prendra probablement plusieurs jours \u00e0 produire et est tr\u00e8s utile pour un usage interne par le service marketing de l'entreprise.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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3. Quels sujets seront abord\u00e9s ? <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Une astuce que nous allons vous laisser ici est de faire l'index du rapport avant de commencer \u00e0 constituer son contenu. De cette fa\u00e7on, vous pourrez savoir quels sujets vous allez y inclure et vous serez plus organis\u00e9 lorsque vous commencerez \u00e0 l'\u00e9laborer.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. Utilisez des graphiques simples<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Beaucoup de gens ont des difficult\u00e9s \u00e0 interpr\u00e9ter les donn\u00e9es et les graphiques et c'est pourquoi nous vous sugg\u00e9rons de les rendre aussi simples que possible. L'id\u00e9al est que tout puisse \u00eatre compris par lui-m\u00eame et que le message atteigne celui qui doit l'atteindre clairement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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5. D\u00e9crivez les r\u00e9sultats<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Lors de la pr\u00e9sentation des donn\u00e9es, nous vous recommandons de toujours inclure un bref r\u00e9sum\u00e9 qui inclut les r\u00e9sultats les plus importants. Et par bref, nous entendons pas plus de 2 ou 3 lignes afin que les informations pr\u00e9sent\u00e9es puissent \u00eatre rapidement comprises.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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6. Identifier les r\u00e9sultats<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un bon rapport sur les m\u00e9dias sociaux doit indiquer quelles sont les conclusions les plus importantes et quelles conclusions peuvent en \u00eatre tir\u00e9es. De m\u00eame, des suggestions de changements et d'am\u00e9liorations peuvent \u00eatre faites \u00e0 la suite de cette analyse.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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7. Conclusions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Une recommandation pour le moment o\u00f9 vous allez \u00e9crire les conclusions est de pr\u00e9senter des preuves (des donn\u00e9es, de pr\u00e9f\u00e9rence) qui les soutiennent. Soyez bref et objectif et accompagnez \u00e9galement les recommandations d'informations pertinentes et v\u00e9rifiables.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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8. Soigner la pr\u00e9sentation graphique<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un rapport qui ne s'occupe pas du c\u00f4t\u00e9 esth\u00e9tique ne sera pas bien appr\u00e9ci\u00e9, m\u00eame si les donn\u00e9es qu'il contient sont excellentes. Par cons\u00e9quent, veillez \u00e0 conserver les couleurs de la marque, des polices professionnelles et des graphismes de bonne qualit\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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9. Restez professionnel<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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N'oubliez pas d'inclure la date \u00e0 laquelle le rapport a \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9, l'auteur du rapport et une page de couverture d'introduction qui explique le sujet du rapport.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Nous vous recommandons de maintenir cette uniformit\u00e9 dans le temps dans chacun des rapports que vous livrerez car cela lui donnera un air de professionnalisme qui sera appr\u00e9ci\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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10. V\u00e9rifiez<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Avant d'envoyer le rapport ou de le soumettre, le cas \u00e9ch\u00e9ant, v\u00e9rifiez que tout est en ordre et qu'il n'y a aucune erreur de quelque nature que ce soit. De m\u00eame, vous devez vous assurer qu'il se suffit \u00e0 lui-m\u00eame et qu'il peut \u00eatre compris sans avoir besoin d'explications suppl\u00e9mentaires par la personne qui l'a pr\u00e9par\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Dans le cadre de la gestion des r\u00e9seaux sociaux, il y a la pr\u00e9paration de rapports sur l'\u00e9volution des diff\u00e9rents comptes que le community manager ou l'agence social media g\u00e8re. Tout cela afin de conna\u00eetre la progression ou la baisse des followers, de l'engagement, des achats, entre autres donn\u00e9es qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour mesurer si les actions men\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 efficaces ou non. De la m\u00eame mani\u00e8re, vous pouvez conna\u00eetre le retour sur investissement (ROI) et prendre des d\u00e9cisions en fonction de ces donn\u00e9es. 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Todo esto es con la finalidad de conocer el progreso o retroceso en seguidores, engagement, compras, entre otros datos que pueden servir para medir si las acciones que se est\u00e1n realizando han sido efectivas o no. De igual manera, se puede saber c\u00f3mo es el retorno de inversi\u00f3n (ROI) y tomar decisiones con base a esta data. 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