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Boutiques Facebook : une autre forme de commerce social

Avez-vous entendu parler des Facebook Shops ou du Facebook Store ? C'est un outil précieux dont dispose ce réseau social et qui peut augmenter vos ventes si vous apprenez à l'intégrer correctement dans votre entreprise.

Facebook a toujours existé pour essayer de se connecter et de se rapprocher de tout ce que vous aimez et aimez vraiment, et cela inclut tout, de vos amis ou de votre famille à vos athlètes, mannequins ou musiciens préférés ; mais il vous met également en relation avec des produits, des marques ou des entreprises de votre choix.

De plus, depuis l'existence de Facebook, les gens ont pris l'initiative d'utiliser l'application comme plate-forme pour acheter et vendre des produits, faire connaître leurs services et démarrer ce qu'on appelle maintenant le commerce social et quelque chose que nous considérons comme tout à fait normal.

Aujourd'hui, en particulier avec la situation dans le monde et la fermeture de nombreux magasins physiques, le commerce électronique semble tentant et en même temps un soulagement pour de nombreuses entreprises de continuer à fonctionner dans une certaine mesure. Les boutiques Facebook sont un élément essentiel en ce moment de cette opportunité que de nombreuses entreprises ont utilisée pour commercialiser.

Comment pouvons-nous utiliser la boutique de la page Facebook ?

À travers les Facebook Shops, Facebook a cherché à ce que les entreprises puissent être plus fluides et qu'elles puissent former n'importe qui à utiliser l'application à leur avantage, que ce soit le propriétaire qui gère le compte d'une petite entreprise ou qu'il s'agisse d'une marque globale.

Facebook Shops permet aux gens d'acheter et de vendre rapidement et facilement dans une boutique virtuelle accessible depuis Facebook ou Instagram. Ici, les entreprises peuvent choisir les produits qu'elles souhaitent inclure dans leur catalogue, puis personnaliser l'apparence de leur magasin avec une image de couverture et des couleurs d'accent qui mettent en valeur leur marque. C'est quelque chose que n'importe quel spécialiste du marketing, peu importe sa taille ou son budget, peut faire pour mettre son entreprise en ligne et entrer en contact avec ses clients où et quand cela lui convient.

Ces magasins sont faciles à trouver directement sur la page Facebook de l'entreprise, sur le profil Instagram et également via WhatsApp. Ils peuvent également être trouvés à travers des histoires ou des publicités et les personnes intéressées peuvent parcourir la collection complète de produits publiés sur le magasin, les enregistrer pour plus tard ou passer une commande, soit sur le site Web de l'entreprise, soit directement sur Facebook. les États Unis.

Paramètres de la boutique Facebook

Certaines des fonctions autorisées par les boutiques Facebook sont :

Ajoutez des produits et leurs descriptions et informations pertinentes.
Sectionner et ajouter un inventaire de produits dans le magasin.
Divisez les produits en collections.
Communication facile avec vos clients par le biais de messages.
Obtenez des statistiques sur vos produits.

Maintenant que vous connaissez les avantages des boutiques Facebook, il est temps de créer la vôtre. Vous pouvez vous guider avec ces étapes simples pour le faire :

Activer la boutique sur Facebook : Vous pouvez le faire depuis votre page Facebook dans l'option "Paramètres" où vous trouverez la section "Modèles et onglets" et là une appelée "Magasin".
Ajoutez manuellement le premier produit comme exemple pour activer la fonctionnalité. Ensuite, vous devrez le supprimer. Vous pouvez le faire dans l'onglet du magasin qui dit "Ajouter un produit".
Remplissez les informations de base sur le produit et enregistrez. Facebook vérifiera alors que tout répond aux normes du site et est en règle et l'approuvera.
Si vous souhaitez ajouter un catalogue de produits, accédez au gestionnaire de catalogue Facebook et sélectionnez le catalogue qui a été créé avec le produit que vous avez ajouté manuellement.
Cliquez sur l'onglet "Sources de données produit" puis sur "Ajouter une source de données" et enfin sur "Ajouter un produit".
Sélectionnez ensuite l'option "Utiliser les flux de données" et ensuite.
Choisissez la méthode de mise à jour en tant que "Définir un calendrier".
Ouvrez l'administrateur à partir d'un autre onglet et accédez à la section Canaux de vente, puis à la boutique Instagram.
Appuyez sur le bouton "Générer le catalogue de produits" et copiez le lien généré.
Revenez à Facebook Business Manager et collez l'URL que vous avez copiée dans l'option "Ajouter une URL de flux de données".
Mises à jour automatiques du programme, cela peut être tous les jours à 7h00 par exemple.
Choisissez la devise dans laquelle vous vendrez vos produits et appuyez sur "Démarrer le téléchargement".

Sorties à venir

Cet été, à partir des États-Unis, ils introduiront Instagram Shop, une nouvelle façon de découvrir et d'acheter des produits que vous aimez dans Instagram Explore, et plus tard cette année, un nouvel onglet de boutique sera ajouté à la barre de navigation afin que vous puissiez accéder la boutique Instagram avec une seule touche.

Quelque chose qui sera également vu sous peu, ce sont des vidéos en direct à vendre, c'est-à-dire la possibilité de pouvoir acheter des produits en temps réel à partir d'émissions en direct. Ils apparaîtront au bas de la vidéo afin que les gens puissent effectuer l'achat à partir de là.