{"id":31347,"date":"2026-06-05T19:43:24","date_gmt":"2026-06-05T19:43:24","guid":{"rendered":"https:\/\/thecloud.group\/?p=31347"},"modified":"2026-06-05T19:43:26","modified_gmt":"2026-06-05T19:43:26","slug":"ki-agenten-vs-saas-stirbt-traditionelle-software-aus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thecloud.group\/de\/agentes-de-ia-vs-saas-esta-muriendo-el-software-tradicional\/","title":{"rendered":"KI-Agenten vs. SaaS: Stirbt traditionelle Software aus?"},"content":{"rendered":"
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KI-Agenten vs. SaaS: Stirbt traditionelle Software aus?<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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5. Juni 2026<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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Die n\u00e4chste gro\u00dfe technologische Revolution wird keine neue App sein.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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In den letzten f\u00fcnfzehn Jahren wurde die Gesch\u00e4ftswelt vom SaaS-Modell (Software as a Service) dominiert. Unternehmen kauften keine physischen Lizenzen mehr, sondern nutzten Cloud-basierte Anwendungen im Rahmen monatlicher Abonnements. CRM-, ERP-, Marketingplattformen, Finanztools und Kollaborationsl\u00f6sungen haben die Arbeitsweise von Unternehmen grundlegend ver\u00e4ndert.<\/p>\n

Dieses Modell demokratisierte den Zugang zu fortschrittlicher Technologie und beschleunigte die digitale Transformation in nahezu allen Sektoren.<\/p>\n

Eine neue technologische Welle stellt dieses Paradigma jedoch zunehmend in Frage.<\/p>\n

Generative K\u00fcnstliche Intelligenz und autonome Agenten ver\u00e4ndern die Beziehung zwischen Mensch und Software. Es geht nicht mehr nur darum, eine Anwendung zu \u00f6ffnen, durch Men\u00fcs zu navigieren und manuell eine Reihe von Aktionen auszuf\u00fchren. Jetzt ist es m\u00f6glich, ein Ziel in nat\u00fcrlicher Sprache zu beschreiben und einen intelligenten Agenten den gesamten Prozess koordinieren zu lassen.<\/p>\n

Diese \u00c4nderung mag klein erscheinen, aber ihre Auswirkungen sind enorm.<\/p>\n

Seit Jahrzehnten lernen Unternehmen, Software zu nutzen. In den kommenden Jahren wird die Software lernen, f\u00fcr Unternehmen zu arbeiten.<\/p>\n

Und dieser Unterschied k\u00f6nnte die Technologiebranche v\u00f6llig neu definieren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Wie das SaaS-Modell die Gesch\u00e4ftswelt ver\u00e4nderte<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Der Erfolg von SaaS beruhte auf einem ganz spezifischen Bed\u00fcrfnis. Unternehmen wollten die Infrastrukturkosten senken, Upgrades vereinfachen und auf zunehmend spezialisierte L\u00f6sungen zugreifen, ohne auf lokale Installationen angewiesen zu sein.<\/p>\n

Unternehmen wie Salesforce, HubSpot, SAP, Microsoft und ServiceNow haben Plattformen entwickelt, die in der Lage sind, kritische Abl\u00e4ufe durch flexible und skalierbare Abonnements zu zentralisieren.<\/p>\n

Der Nutzer blieb im Mittelpunkt des Prozesses.<\/p>\n

Die Software organisierte Informationen, speicherte Daten und erleichterte Aufgaben, aber die meisten Entscheidungen und Handlungen hingen weiterhin von Menschen ab.<\/p>\n

Ein Vertriebsmitarbeiter musste das CRM-System \u00f6ffnen, um Verkaufschancen zu aktualisieren.<\/p>\n

Zur Erstellung von Berichten wurde ein Finanzanalyst ben\u00f6tigt.<\/p>\n

Ein Mitarbeiter musste die Informationen manuell in das ERP-System eingeben.<\/p>\n

Die Software optimierte die menschliche Arbeit, f\u00fchrte sie aber nicht autonom aus.<\/p>\n

Dieses Paradigma beginnt sich zu \u00e4ndern.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Was sind k\u00fcnstliche Intelligenzagenten eigentlich?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ein KI-Agent ist nicht einfach nur ein hochentwickelter Chatbot.<\/p>\n

Es handelt sich auch nicht um einen herk\u00f6mmlichen virtuellen Assistenten.<\/p>\n

Ein intelligenter Agent ist ein System, das in der Lage ist, ein Ziel zu verstehen, den Kontext zu analysieren, Werkzeuge einzusetzen, mit anderen Systemen zu interagieren und mehrere Aufgaben koordiniert auszuf\u00fchren, um ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen.<\/p>\n

W\u00e4hrend herk\u00f6mmliche Software auf schrittweise Anweisungen wartet, kann ein Agent innerhalb vordefinierter Parameter Zwischenentscheidungen treffen.<\/p>\n

Stellen wir uns ein Unternehmen vor, das eine Gesch\u00e4ftsanfrage erh\u00e4lt.<\/p>\n

Im traditionellen SaaS-Modell muss ein Mitarbeiter die E-Mails pr\u00fcfen, den Kontakt im CRM anlegen, die Verf\u00fcgbarkeit im ERP \u00fcberpr\u00fcfen, ein Angebot erstellen und nachfassen.<\/p>\n

Mithilfe intelligenter Agenten l\u00e4sst sich ein Gro\u00dfteil dieses Arbeitsablaufs automatisieren. Der Agent interpretiert die Anfrage, konsultiert die notwendigen Systeme, erstellt Dokumentationen, plant Aufgaben und bereitet den Prozess zur menschlichen Validierung vor.<\/p>\n

Der Unterschied liegt nicht allein in der Automatisierung.<\/p>\n

Es ist zur Koordinierung von Aktionen f\u00e4hig.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Die Schnittstelle der Zukunft wird ein Gespr\u00e4ch sein.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Jahrzehntelang haben wir gelernt, grafische Benutzeroberfl\u00e4chen zu nutzen.<\/p>\n

Kn\u00f6pfe,\u00a0Men\u00fcs,\u00a0<\/span>Formulare,\u00a0<\/span>Bedienfelder.\u00a0<\/span>Doch die k\u00fcnstliche Intelligenz f\u00fchrt eine neue universelle Schnittstelle ein: die nat\u00fcrliche Sprache.<\/span><\/p>\n

Immer mehr Menschen interagieren mit komplexen Systemen, indem sie einfach tippen oder sprechen.\u00a0Sie m\u00fcssen nicht wissen, wo sich die einzelnen Softwareoptionen befinden.\u00a0<\/span>Sie m\u00fcssen nicht zwischen mehreren Fenstern wechseln.\u00a0<\/span>Sie beschreiben lediglich das Ziel.\u00a0<\/span>Diese \u00c4nderung mag wie eine geringf\u00fcgige Weiterentwicklung erscheinen, aber in Wirklichkeit ver\u00e4ndert sie das Benutzererlebnis grundlegend.\u00a0<\/span>Anstatt zu lernen, wie ein Werkzeug funktioniert, teilt der Benutzer einfach mit, was er ben\u00f6tigt.\u00a0<\/span>Der Agent interpretiert, organisiert und f\u00fchrt aus.\u00a0<\/span>Die technische Komplexit\u00e4t verbirgt sich hinter einem Gespr\u00e4ch.\u00a0<\/span>Und diese Einfachheit kann zu einer der gr\u00f6\u00dften Transformationen in der modernen Unternehmenssoftware werden.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Bedeutet das, dass SaaS verschwinden wird?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Vermutlich nicht.<\/p>\n

So wie Cloud Computing lokale Systeme nicht vollst\u00e4ndig verdr\u00e4ngt hat, werden intelligente Agenten SaaS-Plattformen nicht automatisch eliminieren.<\/p>\n

Ver\u00e4ndert wird sich die Art und Weise, wie wir mit ihnen interagieren.<\/p>\n

CRM-Systeme, ERP-Systeme und Gesch\u00e4ftsanwendungen werden weiterhin existieren, aber sie werden keine Werkzeuge mehr sein, die direkt von Menschen genutzt werden, sondern zu Infrastrukturen, die von intelligenten Agenten genutzt werden.<\/p>\n

Mit anderen Worten: SaaS k\u00f6nnte sich zu einer Serviceebene weiterentwickeln, w\u00e4hrend Agenten zur neuen operativen Schnittstelle werden.<\/p>\n

Organisationen werden auch weiterhin Datenbanken, Finanzprozesse und Managementsysteme ben\u00f6tigen.<\/p>\n

Was sie einstellen werden, ist die st\u00e4ndige manuelle Interaktion mit ihnen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Der eigentliche Wandel liegt nicht in der Technologie, sondern in der Produktivit\u00e4t.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Einer der gr\u00f6\u00dften Fehler bei der Analyse dieses Trends ist es, nur im Hinblick auf den technologischen Ersatz zu denken.<\/p>\n

Die wahre Revolution ist produktiv.<\/p>\n

Ein Mitarbeiter, der f\u00fcnf verschiedene Plattformen \u00f6ffnen muss, um einen Vorgang abzuschlie\u00dfen, verbringt einen gro\u00dfen Teil seiner Zeit mit dem Navigieren zwischen den Systemen.<\/p>\n

Ein intelligenter Agent kann dieselben Systeme in Sekundenschnelle koordinieren.<\/p>\n

Dies bedeutet nicht zwangsl\u00e4ufig, dass Menschen ersetzt werden.<\/p>\n

Das bedeutet, Zeit f\u00fcr Aufgaben mit h\u00f6herem strategischem Wert freizusetzen.<\/p>\n

Organisationen, die diesen Ansatz richtig anwenden, werden in der Lage sein, operative Reibungsverluste zu reduzieren, interne Prozesse zu beschleunigen und ihre Leistungsf\u00e4higkeit deutlich zu steigern.<\/p>\n

Und in zunehmend wettbewerbsintensiven M\u00e4rkten kann die Geschwindigkeit der Umsetzung zu einem entscheidenden Vorteil werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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CRM, ERP und intelligente Agenten: die neue Gesch\u00e4ftsarchitektur<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die n\u00e4chste Generation von Unternehmen wird voraussichtlich auf einer hybriden Architektur basieren.<\/p>\n

Das ERP-System wird weiterhin den Betrieb steuern.<\/p>\n

CRM wird auch weiterhin die Gesch\u00e4ftsbeziehungen zentralisieren.<\/p>\n

Datenbanken werden auch weiterhin wichtige Informationen speichern.<\/p>\n

Doch \u00fcber all dieser Infrastruktur wird eine neue Ebene erscheinen: intelligente Agenten.<\/p>\n

Diese Agenten fungieren als Koordinatoren, die in der Lage sind, Systeme zu verbinden, Anfragen zu interpretieren und End-to-End-Prozesse auszuf\u00fchren.<\/p>\n

Statt in Kategorien von eigenst\u00e4ndigen Anwendungen zu denken, werden Unternehmen k\u00fcnftig in Kategorien von intelligenten \u00d6kosystemen denken, in denen mehrere Technologien zusammenarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen.<\/p>\n

Integration wird kein Wettbewerbsvorteil mehr sein, sondern eine Grundvoraussetzung.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Die neue Herausforderung: intelligente Agenten steuern<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Mit zunehmender Autonomie der Agenten entsteht eine neue gesch\u00e4ftliche Herausforderung.<\/p>

Regierungsf\u00fchrung.<\/p>

Wer \u00fcberwacht die Entscheidungen des Agenten?<\/p>

Wie werden ihre Handlungen \u00fcberpr\u00fcft?<\/p>

Was passiert, wenn man die falsche Entscheidung trifft?<\/p>

Wie werden sensible Daten gesch\u00fctzt?<\/p>

Diese Fragen r\u00fccken zunehmend in den Mittelpunkt der Diskussionen \u00fcber k\u00fcnstliche Intelligenz in der Wirtschaft.<\/p>

Es gen\u00fcgt nicht, Agenten zu erschaffen, die zum Handeln f\u00e4hig sind.<\/p>

Es ist au\u00dferdem notwendig, Systeme zu entwickeln, die in der Lage sind, diese zu \u00fcberwachen.<\/p>

Organisationen, die robuste Governance-Mechanismen entwickeln, werden einen deutlichen Vorteil gegen\u00fcber solchen haben, die lediglich Automatisierung ohne Aufsicht implementieren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Die Unternehmen, die die Zukunft gestalten werden, sind diejenigen, die KI in die Architektur integrieren.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Es besteht ein gewaltiger Unterschied zwischen der Nutzung k\u00fcnstlicher Intelligenz und dem Aufbau eines Unternehmens, das darauf vorbereitet ist, damit zu arbeiten.<\/p>

Viele Organisationen setzen isolierte Tools ein, ohne ihre Prozesse, ihre technologische Architektur oder die Qualit\u00e4t ihrer Daten zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>

Intelligente Agenten sind jedoch vollst\u00e4ndig von einem gut konzipierten \u00d6kosystem abh\u00e4ngig.<\/p>

Sie ben\u00f6tigen verl\u00e4ssliche Informationen.<\/p>

Sie ben\u00f6tigen vernetzte Systeme.<\/p>

Sie brauchen klare Regeln.<\/p>

Sie brauchen eine Regierung.<\/p>

Ohne diese Elemente beschleunigt KI lediglich die bestehende Unordnung.<\/p>

Deshalb wird der n\u00e4chste Wettbewerbsvorteil nicht allein in der Einf\u00fchrung intelligenter Agenten liegen.<\/p>

Es wird darum gehen, eine Architektur zu schaffen, die diese unterst\u00fctzen kann.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Wie die Cloud Group Unternehmen dabei hilft, f\u00fcr das Zeitalter der KI-Agenten ger\u00fcstet zu sein<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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In Die Cloud-Gruppe<\/a><\/span> Wir unterst\u00fctzen Organisationen bei der Weiterentwicklung von traditionellen Softwaremodellen hin zu KI-gest\u00fctzten Gesch\u00e4fts\u00f6kosystemen.<\/p>

Unser Ansatz integriert Technologiearchitektur, CRM, ERP, fortschrittliche Automatisierung, intelligente Agenten und KI-Governance, um zukunftssichere Systeme zu schaffen.<\/p>

Wir glauben nicht, dass Agenten die Software vollst\u00e4ndig ersetzen werden.<\/p>

Wir glauben, dass sie die Art und Weise ver\u00e4ndern werden, wie Unternehmen damit interagieren.<\/p>

Und Organisationen, die heute mit den Vorbereitungen beginnen, werden in den kommenden Jahren einen bedeutenden Vorteil haben.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Was ist ein Agent k\u00fcnstlicher Intelligenz? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Es handelt sich um ein System, das in der Lage ist, Ziele zu verstehen, Werkzeuge einzusetzen und autonom mehrere Aufgaben auszuf\u00fchren, um ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Ist ein KI-Agent dasselbe wie ein Chatbot? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Nein. Ein Chatbot beantwortet Fragen. Ein Agent kann Aktionen ausf\u00fchren, mit Systemen interagieren und ganze Prozesse koordinieren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Werden intelligente Agenten CRM- und ERP-Systeme ersetzen? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Nicht unbedingt. Wahrscheinlicher ist, dass sie als obere Schicht fungieren, die mit diesen Plattformen interagiert.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Werden Unternehmen aufh\u00f6ren, SaaS-Software zu nutzen? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Das SaaS-Modell wird weiterhin bestehen, aber die Art und Weise, wie wir damit interagieren, wird sich dank k\u00fcnstlicher Intelligenz ver\u00e4ndern.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Was ben\u00f6tigen Unternehmen, um KI-Agenten einzusetzen? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Eine solide technologische Architektur, organisierte Daten, Integration zwischen Systemen und geeignete Steuerungsmechanismen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t

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Jahrelang lernten Unternehmen, mithilfe von Software zu arbeiten.<\/p>

Die Software beginnt nun zu lernen, wie sie f\u00fcr Unternehmen funktionieren kann.<\/p>

Intelligente Agenten stellen eine nat\u00fcrliche Weiterentwicklung der digitalen Transformation dar und versprechen, die Beziehung zwischen Mensch und Technologie grundlegend zu ver\u00e4ndern.<\/p>

Diese Revolution wird jedoch den Bedarf an robusten Unternehmenssystemen nicht beseitigen. Im Gegenteil, sie wird Architektur, Daten und Integration wichtiger denn je machen.<\/p>

Denn die Zukunft wird wahrscheinlich nicht den Organisationen geh\u00f6ren, die die meisten Apps haben.<\/p>

Es wird denen geh\u00f6ren, die bessere \u00d6kosysteme aufbauen, in denen k\u00fcnstliche Intelligenz, Daten und Software zusammenarbeiten, um wirklich intelligente Unternehmen zu schaffen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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